企业信息化应以人为本
稿件来源:本报讯
日趋复杂而剧变的企业运营环境,给企业信息化建设带来前所未有的挑战。7月14日,北京赛迪传媒投资股份有限公司发布 《走向以人为本的信息化——中国企业信息化建设白皮书》 (以下简称白皮书),提出企业信息化建设只有从 “以流程为中心”走向 “以人为本”,才能有效帮助企业应对复杂而剧变的内外部环境带来的挑战。 以人为本的信息化建设强调充分挖掘和利用企业内外部各种信息的价值,其中包括散布于企业各个业务流程中的结构化数据和在企业运营中由人产生的语音、邮件、办公文档等非结构化数据,这是对企业至关重要的信息资源。 白皮书提到,人和业务是企业的两大核心要素,企业是由人来管理的,业务也是由人来驱动。以流程为中心的信息化应用,注重流程但却忽视了人在企业活动中的关键作用,而以人为本的信息化建设则通过强化人在解决复杂问题时的创造性,强化企业价值链上人与人之间的协同。 微软公司大中华区副总裁兼市场战略部总经理孙建东在接受中国工业报记者采访时说,过去的企业信息化建设并没有充分关注到 “人”。未来我们愿意帮助企业通过 “以人为本”的信息化建设,充分挖掘IT的投资回报,成就企业创新发展。(陈栋栋)
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