赛捷打造个性化CRM平台
稿件来源:本报讯
近日,赛捷软件与浙江升华拜克生物股份有限公司 (以下简称升华拜克)成功签约,为其打造全方位、个性化的CRM(客户关系管理)平台。 随着企业营销规模的扩大和经销商数量的膨胀,升华拜克的管理团队逐渐意识到,实现信息获取并且快速响应做出决策,对于企业的高速发展尤为重要。然而,公司的信息化状况阻碍了公司会员制营销业务的不断拓展,急需一套成熟的CRM解决方案,建立全面的营销体系,并加强分销业务管理。 据悉,该公司的选型涵盖了公司运营过程中涉及到的各个业务模块,包含了客户管理、营销管理、订单管理、市场管理、移动销售、经销商门户。经过仔细考察,最终选择了赛捷软件。赛捷软件结合分销管理解决方案和营销解决方案,对升华拜克的营销业务进行了流程优化设计,针对性地提出了分销及营销CRM管理解决方案,实现了与ERP系统前、后台业务的整合。同时保证了未来业务应用的扩展及与第三方系统的集成,有效利用现有资源,降低信息化整体投入。 升华拜克是国家科技部和中科院认定的国家重点高新技术企业,下属七家控股子公司。该公司信息部负责人张伟对此评价: “赛捷软件将帮助我们全面提高公司内部的运营效率,为公司高层决策部门提供完善、快捷的业务数据分析方式。”(陈栋栋)
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