12月13日， 《通信业推进中小企业信息化》调研报告在京发布。工业和信息化部党组成员、总工程师朱宏任表示， “十二五”期间，工信部将通过信息平台建设等为中小企业提供更为便捷的信息化和专业化服务，促进其进一步创新升级。
为中小企业提供信息化服务
   朱宏任指出， “十二五”期间，工信部将重点实施中小企业公共服务平台网络建设工程，中小企业信息化推进工程，以及中小企业创新能力建设计划，创办小企业计划，中小企业管理提升计划，中小企业市场拓展计划，要加大对创新型、创业型和劳动密集型，特别是小微型企业的财税金融扶持力度，促进中小企业转变发展方向和结构调整。
   朱宏任强调，在世界经济格局面临重大变革，信息通信技术孕育重大突破的背景下，要加快建设光线、宽带网络工程等关键基础设施，促进信息技术在工业生产中的集成应用，为中小企业提供经济、实用、安全和免维护一站式解决方案等信息化服务。
带动中小企业迈入信息化门槛
   工信部中小企业司今年委托中国通信学会开展为期4个月的通信业推进我国中小企业信息化项目调研。调研结果显示，中小企业信息化还大多处于单向应用阶段，小微企业内部信息化程度较低。此外，电信运营商目前给中小企业提供的信息化服务还较初级。
   “我国中小企业成活率低、寿命短、抗风险能力差，平均寿命只有3.7年，远低于欧洲和日本的12.5年，美国的8.2年。”工信部中小企业司调研员刘怡在会上谈到。今年以来，中小企业普遍面临着市场萎缩、订单减少、融资困难、成本上升等发展困境，迫切需要加大信息化普及力度，提高创新能力和管理水平。
   调研还发现，中小企业在投资信息化后，多数没有真正从信息化建设中得到回报，这很大程度上阻碍了中小企业信息化的发展。外部信息化环境和建设成本也直响到中小企业信息化的推广。
   朱宏任希望，在未来中小企业 “十二五”规划推进工作过程中，电信运营商和综合服务商能够继续参与和支持中小企业信息化推进工程，进一步发挥新一代信息技术和网络资源优势，开发适合中小企业特点的系列产品和解决方案，带动中小企业低成本、低风险的迈入信息化门槛。(本报记者 任奕奕)