东风汽车努力打造一流的品质竞争力
稿件来源:本报讯
2月25日,笔者从东风汽车股份公司2012年质量工作会上获悉,该公司今年拿出六项重要品质管控举措,强力支撑 “新315计划”决战决胜。这六项措施包括构建公司统一品质管理模式,提升设计开发品质保证水平,提升供应商质量管控水平,锤炼市场改善能力,锤炼供应商工程保证能力,锤炼市场服务保证能力。 据质量工作报告显示,2011年,东风汽车股份质量管理体系运行有效,同时在新品品质管控、量产品质管控、部品品质管控、市场品质管控等方面成效显著,VES(CS-VES中重型商用车客户评价基准,LDT-VES指3.5吨以下轻型商用车客户评价基准)、品、PPM(纳入不良品率),PPI(售时换件率)指标,整车资金赔偿率四大质量KPI指标全面达成,同比VES评价得分均优于竞品。 针对2012年东风汽车股份 “新315计划”决战之年,该公司提出要以打造一流的质量竞争优势来确保决战决胜,分别从产品设计开发、零部件供应、产品制造过程控制、市场改善、服务保证等全过程提出六项品质管控措施。 “公司的全体员工都要坚决地树立质量第一的理念,打造一流的品质竞争优势。”东风股份总经理卢锋在会上强调, “新315计划”决定性的成败在于产品质量水平。 “全体员工要借会议的契机,转变员工的旧有观念。”卢锋说,未来的十年,一定要牢固树立 “质量第一”的理念,以卓越的品质竞争力去赢得更多市场。坚决抛弃 “差不多”、“还不错”的思想,力争在质量上高于竞品一个等级。同时要借A08和W03上市的机会,将公司对新品质量的把控、流程都做到更好。卢锋指出,要把服务客户放在更加重要的位置,要把对客户最紧急的问题优先解决。站在客户角度,为产品质量把关。同时要优化内部工作流程,力求缩短服务时间。他希望各事业单元要加强培训、学习与交流,构建更加先进、更加高水平的质量体系,构建更高水平的质量标准,为公司发展带来新的质变。 (胡斌炫)
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