见惯了制造商与经销商之间的温情脉脉，却罕见其与供应商的情谊绵长。罕见往往意味着可贵，山西凤凰胶带有限公司苦心经营十载的供应商联谊会，看似大费周章，实则四两拨千斤。
   “得益于大家的齐心协力，从落后100年到领先10年，山西凤凰只用短短十余年时间，实现了技术水平和管理水平的百年跨越。创业初期，山西凤凰年产值还不到1000万元；至2011年，这一数字已上升至4亿元。希望在下一个10年，山西凤凰能创造新的历史，实现新的跨越。”在今年3月举办的山西凤凰2012年供应商联谊会上，面对全国各地几十家供应商，山西凤凰总经理冯强的一席话饱满深情。
   山西凤凰是1998年1月由德国凤凰集团公司和长治市橡胶厂合资成立的企业。2002年11月，德国凤凰集团公司与潞安矿业集团、晋城煤业集团增资扩股重组该公司，使其发展步入良性轨道。也就是从这一年开始，山西凤凰敏感地意识到供应商关系对于企业的重要意义，着手从多层面多角度维系与供应商之间的和谐关系，正式启动供应商联谊会，并将其设置为每年开春的常规项目。
   对山西凤凰来说，通过和供应商建立可持续发展的战略合作关系，不仅使管理水平得到提高、制造过程与产品质量得到有效控制，还降低了成本，增加了制造的敏捷性与柔性。
   山西凤凰物质供应部经理白志斌表示，在供应商与制造商之间经常进行有关成本、质量控制信息的交流与沟通，能保持信息的一致性和准确性；在产品设计阶段让供应商参与进来，有助于把用户的价值需求及时转化为供应商的原材料和零部件的质量与功能要求。
   “我们与制造商之间建立了一种基于团队的工作小组，双方可以基于此共同解决供应过程以及制造过程中遇到的各种问题。着眼未来，稳固同盟，依旧是我们未来的工作重点之一。”山西凤凰总经理助理袁皓说。
   正是有了双方的精诚合作，山西凤凰在生产管理、产品质量和技术创新等方面有了全新的飞跃。在生产过程中，山西凤凰秉承德国制造严谨、踏实的作风，严把质量关，从选料到成品下线均经过苛刻的检测，确保产品无缺陷。不仅如此，公司还建立了一套完整的售后服务体系，配备具有良好素质的服务人员，定期对产品使用情况进行回访和检测。在技术创新上，该公司在获得德国总部大力支持的基础上，针对国内不同需求，开发出了既可以在零下50摄氏度的高寒地区，也可以在高温天气下安全运转的输送带产品，并在输送带领域创造了7个中国第一：中国第一条用于煤矿井下的最高强度防撕裂钢丝绳芯输送带、中国第一条转弯难度堪称世界之最的钢丝绳芯管式输送带、中国第一条用于钢铁行业4000立方以上特大高炉的替代进口的钢丝绳芯输送带、中国第一条非进口的钢丝绳芯管式输送带、中国第一条堪称世界之最的长度4650米且物料双向输送的EP管式输送带、中国第一座5500立方特大高炉用耐热型防撕裂钢丝绳芯输送带和中国第一条500毫米管径的钢丝绳芯管式输送带。
   据公司常务副总经理晋中文介绍，公司的产品不仅在大同煤矿集团、本溪钢铁公司和首钢京唐联合钢铁公司 （曹妃甸）等国内大型煤矿、钢铁等企业中应用，其生产的钢丝绳芯输送带和EP织物芯输送带等产品还得到了欧洲、美洲、亚洲等客户的认可，是出口欧洲的免检产品。目前，世界铁矿石巨头巴西淡水河谷矿业公司、世界矿机设备巨头美卓公司、德国莱茵褐煤露天煤矿等，均使用了该公司生产的产品。
   “目前，该公司已获得了近3亿元的高附加值输送带产品订单，销售额有望再上一个新台阶。今年山西凤凰对公司的市场定位重新进行了部署，致力于成为技术领先型、品质卓越型、种类独创型企业。为此，该公司将与科研院校、优秀供应商和客户加强合作，力争在高端产品研发和高端市场拓展上实现新的突破。”对于未来，冯强言之凿凿。(本报记者 郭俐君)