九牧王的品牌重塑之路
稿件来源:本报讯
2012年3月,由中华全国商业信息中心与中国商业联合会主办的 “2011年度中国市场商品销售统计结果新闻发布会”,在北京隆重举行。该发布会针对全国29个省的大型零售企业2011年度商品销售情况进行统计调查,在服装、家电、化妆品、食品等众多行业发布了各品类销量第一的品牌。在男装领域,发布会似乎成了福建男装品牌的一次 “盛宴”,九牧王、利郎、七匹狼、劲霸、柒牌等在男裤、男士风衣、茄克、商务休闲男装等全国市场同类商品销售中占据鳌头,其中九牧王荣膺男裤、商务休闲男装两个第一。 《第一财经日报》行业观察员陈琳表示: “无论是在央视等媒体上的曝光率,还是由行业第三方统计的市场占有率,闽派男装成为国内男装的新晋一线品牌。” 锐意进取的闽派男装似乎并不满足于 “新晋一线品牌”的成就,种种迹象表明它们迈出了向大牌进军的步伐。“闽派男装已经成为中国男装的杰出代表,但是资金实力、品牌知名度、企业规模等指标,这些只是成为国际大牌条件的 ‘冰山一角’”,一位多年从事服装行业研究的专家表示, “商品系列化、信息化建设、渠道模式升级、职业经理人体系建设等多项系统工程是闽派男装蜕变为大牌之前的 ‘必修课’”。 中国男装的品牌塑造正在进行脱胎换骨般的升级改造。“拥有世界级著名服装品牌是衡量一个国家是否达到 ‘服装强国’的一个重要标志。如果没有被世界认同的一批一流品牌,那么 ‘服装强国’就无从谈起。”对于中国服装协会产业经济研究所常务副所长陈国强的这番话,九牧王董事长林聪颖深为认同: “一个品牌能成为世界级的品牌,不仅要求品牌的质量,很重要的一点是要有消费者的认同。所谓世界级的品牌,更是要被全世界的消费者认同。除此之外,还应该具备以下几点:第一,要有一个能被全世界都接受的文化理念。第二,它要有文化传播的力量。第三,产业链的配置要全球化很重要, ‘可以不是中国制造,但要是中国思维的’这句话应该让我们好好深思。” 经过深入思考,2012年的九牧王开始了由内而外的结构性调整。
从单品到系列化的突破
仔细比对闽派男装的发展与崛起,可以发现一条 “统一”的路径:前期采取聚焦战略在某个单品获取领导地位,再用单品带动整个品牌的发展。闽派男装分别拥有了自己的主打产品,比如九牧王的男裤、七匹狼与劲霸的茄克、利郎的风衣、柒牌的中华立领等。 以九牧王为例,自创立之日起,它一直专注于男裤研发、生产与销售,并在2000年成为中国细分市场的王者。令人惊叹的是,自2000年至2011年的十二个年头,九牧王牢牢占据国内男裤品类的市场领导者地位。在九牧王,一条合格的男裤要经过98刀流线型裁剪、2.3万针缝制,30位次熨烫,108道缝制工序……九牧王股份有限公司董事长林聪颖将 “重剑无锋”的智慧隐藏于朴实的理念中: “品牌都是从产品开始的,让消费者认同品牌,必须先认可你的产品。”九牧王的成功源于对精工的坚持与执着,它倡导精工时尚的精品哲学,工艺精湛、做工精细,用高品质产品为精英男士演绎非凡魅力。九牧王不刻意追求华丽与新奇,坚定精致、典雅、大气的路线——精工DNA,精于内心,工于品质——似乎一开始这个品牌就已经洞悉了国际大牌数十年甚至上百年长盛不衰的内核。 事实上,早在2001年九牧王已经启动了 “以男裤为核心,以男式西服、休闲服饰为两翼”的系列化男装战略延伸。商品系列化是指系列化的商品企划、设计、组合、订货与终端呈现,使各系列产品线风格清晰,通过阶段上货与组合陈列让店铺商品结构合理,配合品牌推广,实现成套、系列销售,实现单店业绩的持续提升。 从中国男装目前的发展状态来看,中国男装已经具有了很好的制作工艺,也有相当高水平的设计能力和比较完整的产业链。如果不从品牌知名度上看,我们甚至可以说中国男装与欧美男装具有差不多的质量水平。很多国外大牌在中国销售的服装是 “中国制造”和中国企业设计的,还有一些国际知名品牌则完全是在中国设计的,由中国设计师 “主刀”的。 2010年九牧王郑重地聘请 “中国名流定制大师”、 “中国十佳设计师”、素有 “御用设计师”美誉的赵玉峰女士出任首席设计师。这位从上海市服装研究所走出来的设计大师,在横滨服装设计大赛、首届上海国际服装文化节分别荣获金奖;早在1989年,赵玉峰就与法国设计师同台发布大气的时装秀,当之无愧的是国内品牌设计师 “第一人”;1998年,赵玉峰的作品在法国卢浮宫展示,是中国设计师的高级时装第一次亮相法国,引起国际时装界的关注;10年之后,2008年她作为独立设计师带着自己的作品,再次成功亮相巴黎。九牧王从公司战略指导思想 “突破商品系列化”开始,从企划、设计的源头开始,朝着商品系列化突破,迈开坚定的步伐。 相比较而言,在闽派男装中,利郎凭借表演艺术家陈道明代言、 “简约而不简单”的理念获得飞跃发展。而2012春夏柒牌男装推出三种不同产品线特色,商品系列化水平进一步提升。
渠道模式升级
九牧王早期的渠道拓展以发展城市重点商场为主,经过多年积累在商场渠道建立起了强大、独特的竞争优势,目前是中国商务休闲男装品牌中拥有商场终端最多的品牌。凭借商场渠道方面的优势,九牧王在国际品牌云集的一、二线市场脱颖而出。截至2011年底,九牧王拥有终端门店超过3000家,商场店与专卖店基本持平。 随着国民收入水平的日益提高,定位于中高端的闽派男装将受益于国内二三线市场的消费升级。九牧王已于2011年制定了 “积极向潜力巨大的二三线市场加强渠道拓展”策略,从商品研发、生产物流、品牌市场、销售管理、财务、人力资源、IT等全业务链支撑公司在该市场的发展。在品牌市场管理方面,九牧王对二三线消费群体进行调研分析,推出针对二三线市场的媒体传播和区域市场推广活动等。 由于二三线市场与闽派男装的 “定位”非常适合,加上经过多年的辛勤经营,这块市场已经成为了其他闽派男装的 “根据地”。但它们是否考虑到,国际男装大牌 (也包括九牧王)在一二线市场站稳之后,必向二三线市场进行“渠道下沉”。它们在做好防御工作的同时,是否要向一线市场发动进攻?无论怎样,它们已经到了应当升级原先渠道模式的时候。
职业经理人体系建设
闽派男装存在诸多共性,其中之一便是家族企业气息还比较浓厚,它们显然意识到了一些 “不足”,纷纷从外部引入各式人才,逐步构建起完善的职业经理人管理团队体系。九牧王立志成为一家 “专业化、职业化、信息化、国际化”以及让人尊敬的公众公司,在企业稳健发展的同时,“船长”林聪颖早早意识到, “必须培养、打造一支强大的‘专业化、职业化’职业经理人管理团队,由他们担当起经营管理与决策重任。” 独特的、务实的用人理念与机制,吸引着优秀职业经理人加盟、扎根九牧王。据林聪颖先生介绍: “为优秀职业经理人搭建一个发挥才干、释放能量的大平台,是我的重点工作之一;九牧王人才价值观是——用人之长,容人之短,尽人之能,达人所愿。”以睿智、儒雅著称的林聪颖先生的 “牧心者牧天下”文化理念,在业内广为流传。借助这个文化体系,九牧王成功打造了一个 “温馨的家园”,吸引了许多优秀职业经理人扎根于此。当被问到如何巧妙避免 “外资企业精英引入出现水士不服”的情形时,他用简单的两个字做出回答:包容。九牧王深信成功经营的秘诀在于成功经营人心,人心所向,即是经营所向。 在职业经理人体系建设上,九牧王表现出坚定的决心。2010年,几位曾在国际领先、国内顶尖公司任职的优秀职业经理人陆续进入九牧王,他们为九牧王带来了国际化视野、先进的管理理念与丰富的运营经验。九牧王似乎要把职业经理人体系建设进行到底,截至目前,九牧王的销售、制造、战略投资管理、战略采购、品牌市场、人力资源、销售计划等多个一级中心均是优秀的职业经理人在负责管理业务,搭建起了完善的职业经理人管理体系,成就了九牧王今天的辉煌。(霁珈)
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