图为中国联通湖北分公司投资建设的信息化应用展厅。
在日前由湖北省经信委主持召开的“全省推进信息化与工业化融合工作会议”上,中国联通湖北分公司 (以下简称湖北联通)的代表介绍了他们推进两化融合的工作和经验,与会各企业代表报以热烈的掌声,一致称赞他们为湖北工业腾飞插上了智慧的翅膀。湖北联通是怎样致力推进两化融合的?其显著业绩体现在哪?中国工业报记者就此采访了该公司总经理熊昱。
据了解,湖北联通成立于1997年,现有员工8000多名。一直以来,在湖北省委、省政府的大力支持下,湖北联通始终坚持以科学发展观为指导,深入贯彻落实省委、省政府 “两圈一带”总体战略部署,以服务地方经济发展、助力两型社会建设为出发点,积极履行大型国企的社会责任,为推进湖北信息化建设做出了可贵的探索和努力。公司下辖武汉等14个市州分公司以及73个区县分公司,19个城区营销中心。在网用户规模突破千万户,3G收入规模位居系统内南方前列;收入增量贡献、利润改善、业绩考核在联通系统内名列前茅,发展健康指数、可持续发展能力明显增强。湖北联通干部员工队伍稳定,思想观念、能力素质、业务水平、执行力等方面都得到了进一步的提升。
熊昱告诉记者,这些年来,湖北联通把推动信息化建设作为自身承担的重要责任,发挥自身技术和资源优势,集中资金、人力和物力致力于信息化应用的研发和推广。
加强基础通信设施建设 2009年1月7日工业和信息化部正式发放三张3G牌照,2009年5月17日WCDMA全面商用,湖北进入3G信息化的时代。信息化建设将能极大地提高产业能力,而深入实行通信与信息服务的普及与应用,必将能推动全省产业结构调整与经济增长方式转变,加速企业踏上新型工业化之路,实现全省经济的腾飞。
重担在肩,义不容辞。湖北联通为建立3G时代的信息化先发优势,助力湖北实现 “弯道超越”,2009年以来,共新建WCDMA基站万余个,其中速率21Mbps的HSPA+基站数千个,WCDMA网络覆盖全省所有地市城区、县城和80%以上的乡镇,实现高铁动车线路和机场高速全覆盖,实现80%的高速公路覆盖,覆盖率位居华中各省首位。2012年底,湖北联通宽带互联网出口带宽将达到了全国联通系统领先水平。
扶持信息服务产业链发展
通信运营企业是信息服务产业链的枢纽,在带动上下游产业链共同发展过程中具有得天独厚的优势。湖北联通本着 “优势互补、资源共享、互惠互利、共赢发展”的原则,通过业务、服务、销售和管理模式的创新,与业务代理、设备制造、建设施工、网络代维、终端销售等产业链上下游各成员开展广泛合作,为经济增长注入了活力,提供了更多的就业机会,促进了社会的和谐稳定。仅在业务代理方面,湖北联通拥有各类营业网点两万多家,带动社会就业超过15万人。
深化信息化应用产品体系 湖北联通抢抓移动互联网井喷、物联网云计算兴起和逐渐商用的历史机遇,以 “智慧湖北”为引领,围绕信息化管理、产业结构升级、信息生活三个主要领域,以 “信息强政”、 “信息兴业”和 “信息富民”三个维度开发、整合和深化信息化应用,形成了完备的信息化应用产品体系,包括98类信息化应用产品,涵盖政务、企业管理、教育、食品安全、金融、治安、环保、媒体、医疗、文化、建筑、销售、农业、林业、渔业、物流等30多个行业,在社会各界形成广泛深刻的影响。
强化信息化应用推广 信息化应用的示范推广,对提高全社会的信息化意识和水平具有十分重要的现实意义。2010以来,湖北联通采取行业应用巡展、客户推介会、展示厅体验、示范点体验等多种形式推广信息化应用,取得了很好的效果。特别是成功举办 “沃行天下”行业应用巡展、 “与沃共赢”行业应用成功案例推广等主题活动,并与省政府职能部门、各市州政府、社会团体联合组织信息化应用推介会153场,参与的政府部门、事业单位、企业超过2万家,有力地促进了湖北信息化热潮的形成。
为示范和推广信息化应用,湖北联通投资建成国内领先的信息化应用展示中心。该中心集声、光、电为一体,具有展示、演示、操作、体验、交流、互动等功能。中心使用面积达400平方米,设有 “走进湖北”、 “智慧城市与物联网行业应用”、 “智能出行”、 “智能办公”、 “电子商务”、 “智能家居”、“成果展示”等七个展示区域,集中展示了包含30多个行业的典型信息化应用,累计参观人数已突破7万余人。这些集声、光、电为一体的展示,生动形象, “看得见,摸得到”,使观者大开眼界,大长见识,大振信心,极大地推动了湖北各企业踏上了新型工业化之路。
信息化运用成效显著
多年努力,终结硕果。经过湖北联通全体员工的奋勇开拓和扎实工作,湖北在信息化应用方面已突飞猛进、面貌一新。这表现在:
——信息强政应用。这主要应用在移动警务、数字工商、移动城管、移动税务、平安城市、平安校园、环境监测、煤炭安监、应急指挥、食品溯源等方面。湖北联通为武汉市公安局搭建包含视频监控管理平台子系统、传输网络子系统、前端监控点子系统、车牌识别子系统、可视化指挥子系统、深度应用子系统、监控中心子系统、无线传输子系统、安全平台子系统、运维管理子系统在内的十个子系统,建设了一类监控点约5500个。该平安城市项目协助政府实现对城市的数字化监控,为公安系统进行安全监控、指挥调度、和实现快速反应提供科技支撑手段,提高社会综合管理能力,确保城市实现治安稳定、社会和谐、经济快速发展。
——信息兴业应用。这主要应用在移动OA、移动定损、销售管理、媒体发布、智能公交、移动采编、远程抄表、移动展业、远程采集、视频拍传等方面。湖北黄石劲酒集团是一家专业化的健康食品企业,拥有400亩工业园,年生产力达6万吨;2011年该集团利用湖北联通的 “销售管家”业务,对全国7500余名销售经理进行远程管理,将企业的销售管理平台外延到销售人员的手机上,规范销售人员销售行为并实时传回采集的数据,促销、新产品信息及时下达销售人员手机上。该项合作极大地提高了劲酒集团的销售能力,大大降低了管理成本,在收入同比增加35%的情况下,销售管理费用却下降了5%。
——信息惠民应用。这主要应用在智能汽车、手机银行、手机航空、手机证券、手机期货、手机搜索、电子阅读、手机支付、手机购物、移动商情等方面。如:湖北联通对武汉市公共交通集团退出了领先行业的一系列智能公交管理解决方案、产品平台和车载终端,包括车载3G视频监控设备、电子站牌、视频客流统计系统、智能公交调度系统等,有效地提升了公交行业的信息化水平,提高了管理效率和运营效率,进一步保障了乘客出行安全性,受到了武汉市公共交通集团领导的一致肯定和赞扬。
其他就不在此一一列举了。
雄心勃勃的开拓计划
谈及下一步的工作打算,熊昱认为,信息化不是一足而蹴,一日之功,而是不断拓展,持续深入的。湖北联通将在信息化应用领域不断地努力,顺应“两型社会”建设的趋势,重点做好以下几个方面的工作:
进一步加大网络建设投入,做好产业升级和经济结构调整的 “助推器”。2011~2014年,湖北联通将进一步加大基础网络建设投入规模,通过完善网络覆盖,扩容互联网带宽,发展物联网和云计算应用等多种方式加大两化融合的力度。湖北联通拟投资进行基础网络建设,按照通信业投资带动社会投资和经济增长的规律计算,可拉动包括网络建设、设备制造、终端制造、信息服务在内的产业链上下游社会投资超过600亿元,带动GDP增长额达1600亿元以上, 全省各市区2/3G覆盖率达到99.9%,努力成为湖北经济腾飞的助力器。
致力“农业信息化”,消除城乡数字鸿沟,助力社会主义新农村建设。湖北联通将继续加大农业信息化的投入力度,通过不断的丰富服务手段,节约服务成本,帮助农民打开视野、获取信息、增收致富。湖北联通将逐步整合种植、养殖、水产、畜牧、林业等涉农信息资源,扩容全省统一的 “农业新时空”信息化平台,为全省170多万农民用户提供信息化服务。湖北联通拟搭建省、市、县三级农业信息服务体系,在全省设立农技信息站308个,聘请农业专家180名,服务全省农民。加大“农机通”平台的推广和建设力度,为全省10余万农机手提供农机调度、移动管理等信息化服务。为了进一步促进就业,湖北联通将与人力资源和社会保障部门合作大力推广 “就业直通车”业务,为农民工就业搭建桥梁,为农民工提供了全面、快捷、方便的就业信息服务。初步测算,仅2011年,使用联通农村信息化平台的农民用户,平均年收入提高4000元以上。
建设 “企业信息化”平台,提升企业管理效率和水平,降低运营成本。为协助中小企业跨越 “数字鸿沟”,湖北联通拟加大 “企业信息化云平台”的投资力度,为中小企业提供一站式、定制式的服务。中国人寿、新华人寿、太平洋财险等保险公司采用联通 “远程定损”系统后,赔付率下降15%,工作效率大幅提升,为企业节约了大量的人力物力。实践证明,通过不断地聚合应用,大力拓展中小企业信息化市场,是实现 “两化融合”的有效途径。湖北联通将持续进行中小企业信息化平台的改造,助力湖北的中小企业实现企业内部的信息化。
他最后表示,结合湖北省“十二五”的发展规划,湖北联通将在政府相关部门的指导下,在“两化融合”的大潮中,不断发挥主力军作用,为湖北的“两圈一带”的经济腾飞、构建中部战略支点——真正插上智慧的翅膀!(本报记者 何人民 通讯员 曾令章 肖斐)