打破传统交易流程 宝钢欲做钢铁业“亚马逊”
稿件来源:本报讯
正午11点,正在午休的上海黄浦区某公司白领Angela打开亚马逊网站,进入图书频道,最畅销书《看见》进入她的视线:现在有货,××分钟内下单可选择当日免费送货上门,上海地区还可享受7.2折优惠……Angela欣然点击购买。数小时后,包装精细、墨香扑鼻的 《看见》送到她手中。 “亚马逊”,它告诉并激发我们想象更多电子商务的可能。那么,我们能不能打造一个行业性的钢铁电商服务平台,用便捷的操作和完善流程吸引全国钢铁行业的消费者、商家和制造者? 毋庸置疑,当前中国钢铁行业面临前所未有的困难,钢企必须寻求新的制胜途径。 “打造钢铁行业电商服务平台”主要基于宝钢提出的 “从制造到服务”的战略愿景,无论从外部环境还是内在需要来看,都具有积极意义。 当前,国家政策大力支持信息技术产业发展,因此对宝钢来说,介入这一市场可谓机遇难得,前景广阔,从内部看,宝钢现有电商体系已初具规模,但仍存在不足,此外一些多元产业类子公司也各有电子商务平台,这些平台部分资源重叠,交易流程尚不完善,渠道资源也大多是宝钢自有钢材和客户,很难进一步扩大业务范围和影响力。因此,从宝钢自身需要来看,电子商务的进一步发展需要一种具有全新视角的、全面考量的整合式的变革。 “钢铁行业的亚马逊”如何实现?宝钢经管院专家通过研究得出一种“理想模式”,即电商服务平台的目标是一个打破传统交易流程,直接服务于生产商与消费者之间,以钢材交易服务为核心,具备其它扩展服务业务的集合体。平台建设的核心思路是围绕上下游渠道的建设、扩大和巩固而采取各种策略。其中需要特别关注的是,扩展服务业务是稳固电商平台与渠道 (钢厂、用户)的润滑剂,具有明显的 “第三方”特征,才能更好地扩展上下游渠道。 与此同时,专家提出要构建“1+4”平台架构, “1”为核心业务——面向用户的钢材在线交易及配套服务, “4”指四项拓展业务,包括面向钢厂的其它交易服务、面向用户提供增值服务以及咨询相关服务等。 基于上述设想,建设电商服务平台,还需要全方位的能力培养。例如,在钢材现货交易方面,需要全流程、大规模在线交易服务的能力,当前阶段其培养路径可以通过内部整合来实施等。 “打造钢铁电商服务平台”需要独立性,以产业化的思路发展。当前,宝钢服务体系和电商平台已具备相当基础,将电商平台发展成为新产业并创造一种全新的 “平台经济”。 (严伟明)
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