中机六院系列报道·企业文化篇 着力打造文化品牌 推动第一强院进程
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企业文化是一个企业的灵魂,她孕育在企业的生产、经营、管理和服务中,同时影响着企业的生产、经营、管理和服务;她表现在企业的行为和员工的行为中,同时影响着企业的发展,教育着员工如何做人处事。机械工业第六设计研究院有限公司 (以下简称中机六院)自2000年转为科技型企业后,特别注重加强企业文化建设,主要从思想文化、制度文化、行为文化、视觉文化等四个方面入手,基本形成了完善的体系。在优秀的企业文化氛围中,造就了一支服务意识强、质量意识强、责任意识强、创新意识强、第一意识强,善于攻关、能打硬仗、素质一流的员工队伍,塑造了实力雄厚、技术一流、作风严谨、服务一流的良好企业形象。 注重理念引领 传播思想文化 中机六院在60余年的发展历程中形成了大多数员工共同一致、彼此共鸣的思想境界和理想追求,积淀成四种主要文化理念。 “三和”文化——企业文化核心理念 中机六院以和睦相处、和谐工作、和气讲话的 “三和”文化为核心,营造亲如一家的工作氛围。中机六院人互相尊重、互相合作、互相学习,既有共事的严肃性,又有同事的深厚感情和无私帮助。中机六院 《领导干部基本要求》中要求领导干部 “在工作中积极倡导和培育企业文化……有责任不断提升本部门员工良好的文化素养和 ‘五个意识’”,并将企业文化建设作为部门第一负责人量化考核要素之一,进行年度考核。在《员工行为规范》中要求中机六院员工应“与人为善,和睦相处;团结协作,和谐工作;谦虚谨慎,和气讲话”。 然而中机六院追求的不是 “一团和气”,而是 “和而不同”。中机六院倡导交流工作方法、技术创新等方面的不同观点,大家畅所欲言,甚至有激烈的辩论,推动工作顺利开展并不断创新。 造福员工、服务社会——企业使命和宗旨 2009年,中机六院发布了首份企业社会责任报告,这在我国工业设计院中是少有的。报告重点公布了2000~2009年中机六院在工程建设项目实践,工程项目创新,工程质量可信、安全可靠、功能可现及投资可行及对社会各相关方的利益维护和诚信等方面的社会责任理念和成果。中机六院工程业务覆盖了除香港、澳门之外的全中国,并承接和完成了非洲、亚洲、欧洲、南美洲28个国家和地区的30余项境外设计、监理、总承包管理业务,为社会贡献众多优质工程;开发的铸造旧砂资源再生树脂砂工艺减排技术、工业炉烟气余热二次回收利用节能技术、高浓度蛋白废水深度治理净化技术等节能环保技术为建设资源节约、环境友好型社会提供技术支持;充分发挥绿色、智慧工程设计领军者的优势,为我国技术创新、跻身国际一流技术行列贡献力量;主编国家标准《绿色工业建筑评价标准》、承担完成国家首个三星级绿色工业建筑——西安博思格工业项目咨询设计,弥补了国内绿色工业建筑评价标准空白,并在实践中应用推广;主编 《制造工业工程设计信息模型应用标准》,自行研发和设计污泥堆肥处理厂通风除臭系统专用研究标准试验台,弥补国内行业空白;设计的具有国际一流水平的国内首台铁路货车整车疲劳与振动试验台,标志着中国铁路货车从研发、生产到试验达到了世界先进水平。在不断加快自身发展、履行社会责任的基础上,中机六院将于2015年 “三五”规划期结束之时,向社会发布第二份企业社会责任报告。 (下转A2版) (上接A1版) 造福员工是企业持续发展的基本要求。中机六院把企业发展与员工发展结合起来,着力培养员工成长成才。从新员工入职起,就为其制定了一套完整的培训计划:为期近一个月的入职培训;进入各部门后,由部门负责人和总工程师为其制定培养计划,并配指导老师专门指导学习;入职三年及以上员工根据个人能力和特长,结合公司岗位体系制定职业生涯策划。同时,中机六院晋升以量化考核结果为主要依据,进行公开竞聘,领导干部选拔全透明,为员工的成长搭建良好平台,并通过实施与医疗机构的 “准家庭医生制度”、营造舒适和谐的办公生活环境和形式多样的党工团活动,不断提高员工幸福指数。 拼搏进取、勇争一流——企业精神 这是中机六院快速发展的精神源泉。中机六院 《领导干部行为规范》要求领导干部应 “工作能拼命干,能为‘狼群’之首,遇到困难和问题善于破解难题,攻坚克难完成目标和任务,是公司精神的宣传者和体现者”; 《员工行为规范》中规定员工应 “刻苦钻研,不断创新;雷厉风行,快捷高效”。在企业精神的指引下,中机六院人逐渐养成了团结协作、奋力拼搏、永不服输的“狼团队”风格,不断克服地域局限给开拓市场、引进高端技术和人才等方面带来的困难,在十余年市场经济的洗礼中砥砺前行,与国内、国际顶尖团队同台切磋,引领、促进了我国工程技术服务业的发展和创新。 服务是立院之本,创新是兴院之道,人才是强院之基——治院理念 “客户是我们的衣食父母”。中机六院坚持 “客户满意是我们行为的最高准则”,致力于为客户提供一流的设计、一流的服务、一流的工程。市场需求是创新的牵动力,员工的创新欲望是创新的源动力,有效的激励机制是创新的推动力,中机六院以市场为导向,以创新为动力,以人才为根本,在总体规划的前提下,单独制定了 《现场服务管理办法》、 《服务指南》、 《“三五”人力资源与人才战略发展规划》、 《“三五”科技创新战略发展规划》等,指导公司服务、人力资源、科技创新工作。并将服务、创新、人才列入每个部门的发展要求中,以量化考核确保发展要求的实施和推进,逐步形成了一套适应市场、完整有效的服务、创新和人才管理体系,支撑着公司持续快速健康发展。 注重细化完善 落实制度和行为文化 制度文化体现了企业管理的刚性原则,是支撑企业发展的相对稳定的文化,是企业是否成熟的重要标志。中机六院转企后,狠抓岗位职责和量化考核管理,推进精细化管理,目前,已经整理出台了生产部门47个岗位的岗位职责、岗位工作细则,其中总设计师的岗位工作细则共有92条;制定了职能管理部门33个岗位的岗位职责和岗位工作标准 (细则),形成了全公司160类岗位的岗位职责体系;建立起从领导到员工9级32类岗位的量化考核体系。其中,对生产部门一把手的考核内容,从经济效益、市场拓展、人才队伍、核心技术竞争力、企业文化等几个方面制定了35项量化考核指标。形成了岗位文化和考核文化。 中机六院抓行为文化建设时,注重发挥领导干部和优秀员工的示范效应,教育和影响员工如何做人处事。中机六院领导干部按照 “十六字要求” (一心想干,能拼命干,愿奉献干,会一起干)严格要求自己,在工作中为员工做出了表率。公司先后出台了 《员工行为规范》和 《员工职业道德规范》等,规范员工的行为。在员工中涌现出一大批努力学习、大胆实践,深入掌握 “三类知识”和 “三种能力”、符合公司发展需要的复合型人才,为其他员工树立了榜样。 注重形象提升 建设视觉文化 六十余年来,中机六院完成工程项目15000余项,树立了沈阳机床、大连大重·大起、中煤张家口煤机、宝鸡石油、北车集团大连机车旅顺基地、富士康科技集团郑州航空港科技园、宁夏共享、圣戈班 (邯郸)磨料磨具有限公司、上海卷烟厂、郑州国际会展中心等众多机械工业行业及其他行业的龙头企业项目,通过品牌项目、精品工程展示中机六院良好的形象。公司自行制定《企业形象识别系统规范手册》 (VIS),规范企业形象对外宣传标准。中机六院推进精细化、规范化、标准化管理,以科学管理固化中机六院形象。 围绕中心任务 与时俱进发展 中机六院高度重视企业文化建设工作,制定 《“三五”企业文化建设发展规划》,规定企业文化建设必须紧紧围绕生产经营这个中心任务,注重落实。经过多年的探索和努力,中机六院形成了抓企业文化时要结合具体工作,抓具体工作要践行企业文化的良好局面。也正因为中机六院的企业文化建设与公司具体工作相结合,才使得其充满活力,与时俱进。 一年发展靠机遇,五年发展靠领导,十年发展靠战略,百年老店靠文化。中机六院常抓企业文化建设,形成了浓厚的企业文化底蕴;中机六院狠抓企业文化建设,打造一流的文化品牌。中机六院企业文化为实现中国装备制造与现代制造服务业工程设计第一强院目标、树立百年企业培育了深厚的文化土壤。 (胡蔓莉)
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