10月31日11时3分、11点10分，吉林省松原市前郭尔罗斯蒙古族自治县连续发生5.5级、5.0级地震。地震共造成松原电信分公司5处基站机房出现裂痕，9处基站外围设施受到不同程度损毁；导致松原市等地话务量明显增加，造成短时通信拥塞。
   地震发生后，工业和信息化部第一时间与吉林省通信管理局、各基础电信企业集团公司建立了视频联络，保障指挥体系畅通，组织吉林省通信管理局和当地基础电信企业开展应急通信保障工作。吉林省通信管理局和当地基础电信企业主要领导迅速赶赴灾区，现场指挥抗震救灾工作：通过软、硬件扩容等措施，有效疏导拥塞话务，确保通信畅通；开通100M通信专线，保障松原地震局、电视台、媒体等单位的应急通信需求，并紧急提供15部卫星电话供当地政府抗震指挥部使用；在震中英吐村和瑟字乡设置的政府指挥中心分别设置通信保障小组，开通应急基站，保证现场指挥畅通；组织监测震区网络运行情况，对重点通信线路和基站进行巡检，确保通信网络平稳运行。截至11月3日17时，累计出动保障人员334人次、应急车辆102台次、应急通信设备65台次，有力保障了当地通信网络平稳运行。 （龚 兴）