泉井宏之
2013年恰逢天田 (中国)有限公司 (AMADA)进入中国市场30周年,这对AMADA来说是具有重要意义的一年,我们把2013年视为感恩客户,整装待发的时机——我们的上海青浦事业所开业了!上海青浦事业所包含我们在中国的总部以及上海的分公司,还有我们的新工厂和技术中心。5月23日,我们举办了新工厂竣工仪式,今后将在这里为广大客户提供性价比更高的产品;7月11日,我们的技术中心正式开始运营了,这里不仅是展示我们设备的场所,也是我们为客户提供解决方案的场所。此外,今年特别为我们的中国客户推出了新型LCG激光加工解决方案和HS折弯解决方案,这两款新产品都是针对中国市场推出的新产品。新工厂和技术中心的成立,新产品的发布都能使我们满足客户的需求以及对客户进行更好地服务,从客户那里得到的反馈也成就了我们充实满足的2013年。
再回顾2013年,我们还从客户那里得到了很多称赞。在上海新工厂和技术中心开幕时,来自全国各地的客户都亲临了我们位于上海青浦的事业所,他们理解了我们在中国市场的决心,同时也高度赞扬了我们对中国市场所做的努力。另外,对于我们的客户来说,设备投资资金是一个难点。也因为这一点,很多客户对我们的设备望而却步,我们也在为客户解决这一难题而努力。
2014年我们要展开各项活动,继续活跃在市场上。我们的首要目标是扩大产品群。AMADA并不是只卖单体机,全工程解决方案的提案始终是我们的使命。所以我们要为客户提供生产方面的解决方案,为客户解决生产中的难题,确保客户能很快并且很漂亮地加工出产品。另外,我们会积极地走进我们的客户,使大家更加了解AMADA,亲自体验我们的产品所能达到的生产效果。同时,这也可以使我们更加了解客户的需求,再将此传达至我们的研发团队,创造出更多受中国客户喜爱的产品。此外,我们还要充分利用2013年开始运行的技术中心,组织更多的客户来我们的技术中心进行实证加工的试验,创造与我们专业技术团队交流的机会,感受我们专业的服务。最后,作为一家在中国具有30年历史的外资企业,我们也非常希望能为中国的社会发展尽一己之力。在提倡节能环保的社会发展转型期,我们在研发新设备时,会更加注重环保节约的理念。用节能环保的设备,来协助我们的客户走向可持续发展的道路。
“与客户共同发展”是AMADA的经营理念,所以在瞬息万变的市场中,AMADA始终把客户的需求放在首位。在新来的2014年,AMADA将利用各项资源,提高自身的能力,最终将自己的价值回馈给我们的广大客户。
(泉井宏之)