2013年世界各大经济体的增长回升缓慢，各国都在通过各种方式促进经济的增长。站在经济最前端的美国甚至抛出了 “回归美国制造业”的呼声，不过就在其总统发表演讲的现场，大风吹落贴在岸桥上美国国旗，被覆盖在下面的 “振华重工”标志露出，中国制造的海外发展再一次戏剧性的引起世界关注。
   不仅是重工制造，被誉为制造技术集大成的汽车产业，中国制造近年来也在海外市场风生水起，特别是中国客车产品，不仅出口至发展中国家更进入了发达国家市场，在重大的世界活动中都能看到中国客车身影。在这些耕耘海外市场的中国客车企业中，领军企业大金龙的表现尤为突出。2013年大金龙海外市场范围扩大到102个国家地区，连续3年销售额超过20亿元，市场销售稳定保持持续增长。
   大金龙公司在海外市场持续优异的表现非一日之功，在 “科技金龙”品牌形象之下，大金龙海外市场从售后保障、产品研发、市场拓展、创新合作模式多角度全方面驱动，为海外市场的高速发展输入不竭动力。全方位的发展模式也让大金龙在驰骋海外市场时犹如具备 “全时四驱”的战车，不仅动力充沛，而且稳健灵活。
   “第一辆车是销售人员卖出去的,而第二、三辆车则是售后服务人员卖出去的。”这句经常在汽车业被提及的话很多公司只是说说而已，并没有真正重视。但大金龙却真正领会了其要义，在海外市场中凭借着优质的售后服务，驱动大金龙在既有市场上不断深耕。
   2013年2月，沙特政府朝觐部公布了2012年度麦加朝觐运输服务公司的综合评价名次，由大金龙提供产品和售后服务的运输公司包揽了表彰名单前五名。朝觐服务中，金龙客车没有出现一次抛锚事故，圆满完成了运输任务。
   通过派遣技术精湛、服务高效的售后服务团队，建立专属服务站，降低用户运营成本，主动提供增值服务，从而让用户获取更好的服务体验，大金龙让中国客车企业成为在沙特服务的一个典范。而 “反应速度最快，离客户最近，客户交流最直接，服务时间最长，备件供应最便利”，5个 “最”的大金龙海外市场售后总结，凝结的是大金龙售后服务对深耕海外市场最有力的支撑。
   对新技术、新产品的深入研发是大金龙 “科技金龙”品牌形象的内涵外延。2013年发布的 “龙翼”平台，让大金龙站在了世界客车 “车联网”应用的顶峰，大数据的分析让新产品研发与用户实际需求契合更紧密。在针对海外市场的车型开发上，基于大金龙多年来在海外市场的应用积累，2013年大金龙更是重磅推出多款紧跟世界行业发展的新品，树立中国客车品牌的同时为 “国车”金龙走向全球做好铺垫。
   为了更好地适应欧盟客户的需求，大金龙正从技术、采购、生产制造等环节，对出口欧盟的产品进行适应性的改进，新建立的欧洲生产线也于10月开始试投产，有力提升产品品质，提高欧盟客户满意度。作为第一家跨越欧盟认证 “高门槛”的中国客车企业，抢占欧盟市场，意味着大金龙已具备为国际一流客车运营商提供系统解决方案的能力。2013年，即使在欧洲经济处于低谷时期，大金龙在欧盟市场的销售业绩依然保持增长态势。
   截至目前，大金龙已获欧盟、美国、海湾七国 （GCC）、澳大利亚、俄罗斯等多个国家和地区的国际认证。每一次国际法规的升级，大金龙都快速做出反应。 （赵 锋）