ABB（中国）有限公司2013年销售收入再创历史新高，达到56亿美元，而2011年和2012年分别是51亿美元和52亿美元。
   这家公司早些时候公布的数据显示，2013年ABB全球销售收入为418.48亿美元，中国占其全球市场的份额接近13.4%，这比上一年上升了约0.1个百分点。
   在分析2013年ABB在华业务健康稳步发展的原因时，今年1月1日接任ABB集团北亚区及中国公司董事长兼总裁的顾纯元表示： “这主要得益于国家注重经济增长质量、推动绿色低碳和以可持续发展为核心的发展战略。”
核心业务亮点不少
   在谈到这家公司是如何得益于中国国家战略时，顾纯元列举了以下几个案例：
   一是横跨千山万水的送电之旅。特高压输电是建设 “坚强智能电网”的核心组成部分。ABB在华参与了多个国家重点高压直流输电项目建设。2013年，ABB向四川溪洛渡-浙西±800千伏特高压直流输电线路提供了换流变压器、直流滤波电容器及换流阀等核心技术产品。
   二是携手新能源汽车企业。新能源汽车是国家大力提倡的七大战略性新兴产业之一。DENZA腾势乘用车是深圳比亚迪戴姆勒新技术有限公司旗下的第一款电动汽车，续航里程达到200公里以上，也是国内市场最先诞生的高续航里程电动汽车之一。ABB将至少连续六年为该公司提供直流快速充电技术及产品。
   三是以前瞻性技术创新助推产业升级。随着劳动力成本的持续增加与供给的持续下降，国内劳动密集型行业面临着 “招工难”、 “员工流失率大”等诸多困难。ABB将在华的工业机器人研发重点逐渐从主要面向汽车行业生产转向了面向计算机、通信和消费电子等劳动密集型行业。目前，ABB推出的机器人已经成为中国这些行业升级改造的首选产品。
   四是为腾讯 “云”的数据安全保驾护航。数据中心是 “云计算”、“物联网”等新兴技术行业发展的核心设施。对于数据中心而言，稳定持续的电力供应是最基本、最重要的要求。ABB为腾讯公司天津研发与数据存储中心提供了节能型低损耗干式10千伏变压器，帮助其提高供电可靠性并降低能耗。
争抢电子商务先机
在近日举行的阿里巴巴工业品2013年度供应商大会上，ABB被评为 “阿里巴巴2013年度最佳品牌合作商家”。
   早在2010年10月，ABB在淘宝网正式推出了ABB低压产品业务网络旗舰店，成为国内电气行业首批试水电子商务的公司之一。
   通过该平台，ABB向消费者提供了开关、插座、微型断路器、漏电断路器、配电箱、继电器和按钮指示灯七大类电气产品。
   紧随其后，2012年2月，ABB在阿里巴巴开设官方旗舰店，同年入驻阿里巴巴工业品品牌商城，将ABB低压全系列产品及中压部分产品共7200个单品陆续搬上货架。
   用户可以在店内浏览各种产品的详细信息和技术参数，进行选型比较或免费试用。可靠的产品质量和贴心周到服务为ABB旗舰店迎来越来越多客户的信赖。2013年，ABB在淘宝和阿里巴巴旗舰店的年销售额比上一年增长5倍多。
   ABB一直非常善于利用微博、微信、电子商务这些工具。 “移动互联时代，ABB会如何应对？”顾纯元认为，电子商务是一种全新的业务模式，对于整个社会也提出了很多机会，提出了很多挑战。目前ABB的低压产品、自动化产品在进行推广。“将来是不是有其他产品可以利用这一平台呢？我觉得我们都是在实验阶段。”顾纯元表示，通过实验ABB可以得到好的信息反馈，也帮助企业考虑产品怎样进行整合。
   据了解，目前ABB在服务方面早已经开始利用移动技术进行巡检和远程监控，为客户的生产保驾护航。
挑战是满足深层需求
   “接手ABB北亚区和中国负责人职位对我来讲是荣誉，更多的是一种责任。”年初履新后的顾纯元并不避谈记者 “您这几个月干的最重要的一件事情是什么？”这一类问题。
   这位ABB中国的新掌门人两个月中用很多时间听取同事们对业务的看法。他觉得自己非常幸运，中国团队非常成熟，他自己 “得到了非常好的建议。”此外，顾纯元还花时间与客户见面，以了解ABB这些年来的成功经验在什么地方？下一步要做什么？
   顾纯元认为ABB能够为客户提供的核心价值在于这三大智能技术：智能电网与城市，智能制造与生产，以及智能家居与建筑。
   顾纯元及团队在讨论中国有300多个城市人口超过100万时对中国市场前景充满信心。他们认为这些城市的发展会 “用一种新的模式，而不是粗放式。”将给ABB创造很好的机会。
   在谈到上任后 “遇到的最大的挑战是什么？”这一问题时，顾纯元认为首先是如何能够非常灵活、更快的倾听客户声音和了解市场需求。其次在于本土化的团队能否挖掘出深层次客户的需求后把这些需求转化成功。 “我们能不能吸引人才？能不能留住人才？这也是一项挑战。”顾纯元说。 (本报记者 徐向阳)