2月26日，以 “溯源”为主题的郑州日产2014年经销商年会在广州隆重召开。会议明确了2014年销量目标，即全年销售汽车14.65万辆，实现22%的增长。同时提出要全面落实 “溯源”行动，全力探求以客户为中心的企业成长之路的经营思想。
   东风汽车股份有限公司副总经理、郑州日产汽车有限公司总经理郭振甫就过去一年郑州日产的经营工作做了全面总结，并对新的一年的重点工作进行了部署。他说，2013年，着力精耕国内、国外两大市场，总体销量达到11.8万辆，同比上涨16.2%，超过全国汽车行业13.9％的增速，实现稳健增长；海外市场历史性地迈过万辆台阶，对公司事业发展助力明显，实现了连续三年近20%的增速。
   其中，CDV和皮卡两大系列商品实力日益增加，其中CDV合计销量48441台，同比增长23%，尤其是帅客1.5L通过开展对标五菱宏光活动，实现销量17585台，同比大幅提升76%，高于行业58％的增速；皮卡车型合计销售51479台，实现同比14.1%的增长，远远高于皮卡市场3％的增速。CDV和皮卡合计销量达到10万辆，已经成为公司销量的绝对主力，占比达到了85%。
   对于如何顺利实现2014年的经营目标，郭振甫提出要全面落实 “溯源”行动。他认为，所谓 “溯源”就是一切从客户出发，要基于产品和服务的客户感知，全力探求为客户增值的企业成长之源。
   郭振甫强调，以客户为中心，是一个老生常谈的话题，但能否在企业获得共识，并在企业上下游价值链落地生根，最终得到市场和客户的检验，这才是郑州日产能否在新一轮竞争中胜出的关键所在、根本所在。
   因此，郭振甫希望带领郑州日产全体员工与合作伙伴们一起，掀起以客户为中心的 “溯源”行动，从2014年13万台出发，从深刻认识客户价值开始，以20万辆为中期目标，合力打造一条成熟、高效的价值链。
   对于2013年郑州日产的经营发展以及近三年该公司取得的成绩，东风公司副总经理欧阳洁在讲话中给予了充分的肯定。他说，郑州日产作为东风公司的重要业务单元，在 “双品牌”战略协同作用下，不仅在销量上创出历史新高，而且其占总销量66.1%的自主品牌销量也进一步为做大做强东风自主事业做出了积极贡献。
   欧阳洁还进一步指出，面对外界环境的诸多不利因素，郑州日产的产品特点、 “溯源”行动、双品牌战略等都将发挥更大效应，为客户创造更大价值。他强调，作为东风大自主“2+2”战略四大战场之一的郑州日产，要充分发挥自身优势，在未来赢得更大的汽车市场份额，并在东风和日产的强力支持下，在以客户为中心的经营思路指引下，如期实现郑州日产的中期事业计划。
   年会上，还对优秀合作伙伴和为公司销量作出重要贡献的个人给予表彰，近50家经销商受到嘉奖。朱福寿、欧阳洁、真锅雅文、杨青等与会领导分别为获奖者颁奖。 （胡斌炫）