日前，在工业和信息化部运行监测协调局指导下，中国电子信息产业发展研究院、中国电子报社举办了 “第二届中国家电网购高峰论坛”，会上同时发布了 《2013年家电网购分析报告》（以下简称 《报告》）。
   《报告》显示，2013年我国B2C家电网购市场规模 （含手机、平板电脑）达到1332亿元，其中，平板电视、冰箱、洗衣机、空调等四类大家电产品约占25.9%，达到345亿元；因为雾霾天气严重而在2013年快速崛起的空气净化器产品为28亿元；手机产品的线上市场规模则达到786亿元。在家电网购渠道方面， 《报告》显示，京东、天猫、苏宁易购依然占据绝对优势，三者的销售额之和占整体家电网购的90%以上，其中京东在家电和3C数码领域的市场份额达到55.6%，首次夺下 “半壁江山”。
性价比成就白电 “新土豪”
   作为家电品类的重要组成部分，以空调、冰箱、洗衣机、热水器、吸油烟机及空气净化器为代表的白色家电，在2013年家电网购市场的表现可以用“高歌猛进”来形容。 《报告》显示，除空气净化器以外，其他五大品类2013年线上零售量及零售额增幅均超过100%。其中吸油烟机线上零售量和零售额分别达到了160万台和24亿元，增幅高达150％和200％。得益于活跃的线上交易，奥马、格兰仕、TCL、康佳等销售 “黑马”也随之横空出世。可以说，这些企业凭借深度挖掘目标受众需求及提供极具性价比的产品，已经跃升为白电线上销售的 “新土豪”。
   以冰空洗三大白电为例，冰箱的线上零售量增长最快，将近350万台，增幅同比高达140％；销售额约61亿元，同比增长145％。空调线上全年的零售量约235万套，零售额近67亿元，双双实现翻番，增长率分别达到109％和104％。凭借政策的 “翘尾”效应，2013年5月洗衣机线上销售也再掀狂潮， 《报告》显示，全年洗衣机线上零售量和零售额的同比增速分别为135％和127％。
   与此同时，热水器、吸油烟机及空气净化器等热门小家电在线上也表现出了强劲的增长势头。 《报告》显示，2013年，热水器线上零售量和零售额增势迅猛，同比增速分别达到188％和198％。吸油烟机线上的零售量和零售额也分别出现了150％和200％的高速增长。
空气净化器 “霾来量涨”
   由于雾霾的加剧，空气净化器无疑成为2013年最受关注的家电产品，网上销售更是火爆异常。 《报告》显示，2013年中国空气净化器市场整体零售量接近240万台，同比增长90.5%；零售总额达56亿元，同比上涨105.9%。线上市场的零售总额约为28亿元，占到整体市场的50%。
   《报告》认为，空气净化器之所以在线上渠道销售火爆，与目标群体的消费习惯有很大关系。空气净化器的消费群体主要有两类，一是对生活品质要求较高的精英人士，他们工作繁忙，购买个性化产品时更倾向于便捷的网络渠道；二是80、90后的适婚及育龄群体，他们特别看重净化室内空气，也是目前网络购物的主要群体。
   从市场格局看，目前的空气净化器市场呈现出 “两头大，中间小”的状态。一方面，在高端产品领域，国外品牌以其强大的品牌号召力吸引消费者；另一方面，国内的一些中小品牌则以价格取胜，靠低廉的价格吸引消费者。
   目前国内空气净化器的消费者主要是中高收入者，市场普及度还不高。不过，随着2013年大量国内外企业涌入空气净化器市场以及价格战的打响，中低端市场已经逐渐打开，针对中低收入人群的平民化产品也逐渐面市。对价格敏感的普通线上消费者成为了厂商着力开拓的消费群体。
平板电视高端大屏势不可挡
   2013年实际上是中国市场平板电视发展较为平缓的一年， “节能补贴惠民工程”在这年年中正式退出，造成了2013年下半年整体平板电视市场的非常态波动，使得2013年下半年市场表现与上半年基本持平。不过，网购市场并没有复制这一局面。 《报告》显示，在2013年上半年平板电视线上销量达到200万台的基础上，下半年销量接近380万台，几乎达到翻番的增长。
   平板电视线上销售之所以表现抢眼，尤其是在下半年高歌猛进，除了整体网购市场进一步发酵这一原因外，电商平台 “造节”对销量的带动作用不可小觑。尤其是下半年在 “双11”、 “双12”家电线上促销季的推波助澜下，家电网购规模进一步扩大。平板电视 “双11”在线市场销售一路高歌猛进，为平板电视在线市场销售以来的最高点，而“双11”促销当周的零售量同比增速更是超过了50%。
   《报告》显示，2013年线下市场智能电视零售量占比达到56%，零售额比重达到70%，成为推动平板电视行业发展的主要动力。而在线上市场，2013年智能电视的销售情况也是持续走高，智能电视网上销售占比达到19.13%，较上年同比增长13.4%，预计平板电视的智能化和高端化趋势在2014年将更加明显。
   同时，从 《报告》也可以看出，线上销售平板电视呈现大屏化趋势，消费者更倾向于购买大尺寸电视产品。其中，50英寸~52英寸电视较上年同期增长幅度最大，4000元～5999元以及6000元～9999元的电视产品也是市场占比较高的两个价格段。
   《报告》还对消费者的家电网购行为进行了深入分析，数据显示，家电网购用户的年龄较普通网购用户偏高，25～40岁的家电网购用户占比最大，购买力也最强；在家电网购用户中，通过智能手机和平板电脑等移动终端进行购买的用户比例正在大幅度上升，有超过六成的家电网购用户曾经使用移动终端进行网购；包括物流的快捷程度、购物平台的体验和客户服务水平等在内的一些新要素在2013年开始对用户的购买行为产生了越来越重要的影响。(本报记者 任奕奕)