4S店被指过度维保
稿件来源:本报讯
近日,在中新网汽车频道联合数字100市场研究公司发起的一项小调查显示,超过60%的被调查者认为,4S店存在过度维修保养的情况,原厂配件暴利、工时费贵并且 “小病大修”、 “没病乱修”;四成人认可普通修理厂的售后维修保养服务。 点 评 上半年乘用车市场呈现微增长,4S店也受到库存压力、降价风潮的影响,赔钱卖车、退网求生的新闻也时有出现。新车不赚钱,售后维修保养等后市场业务自然越来越受到重视,这本是车市发展的正常规律所致。可让消费者郁闷的是,4S店配件贵、工时费贵,进去一遭没有几百大洋根本下不来,去街边修理店又存在信任不足的问题。此时在互联网+汽车后市场之下形成的上门维修保养服务,便成为很多消费者的选择。前有狼,后有虎,4S店已到了需要调整经营策略和盈利模式之时。 (中国工业报记者 芦丽琴 整理/点评)
|