恒利达公司为用户提供优质机械刀片
安徽省马鞍山恒利达公司是专业生产机械刀片以及轧辊、导卫的企业,是安徽省高新技术企业、安徽省优质折弯机床及刃模具示范企业、安徽省两化融合示范企业。产品主要为钢厂、造纸、塑料、化工、橡胶轮胎和包装行业服务。面对工业经济下行压力增大、许多行业产能过剩的形势,公司强化质量意识,制造优质产品,提供优质服务,今年以来实现持续增长。 该公司在董事长张增明为主的班子带领下,秉承 “对每一道工序负责、对每一件产品负责、对每一位客户负责”的宗旨,抓好生产的每一个环节。在原材料选购方面,坚持以刀片的韧性和耐磨性选定原材料,近年来又结合生产需要,研制出HLD系列高合金材料。在金加工方面,选择锻造工艺增强产品的硬度;采用数控机床、加工中心进行加工,保持产品的精密度。在热处理方面,采用先进的热处理设备和热处理工艺,确保刀片的光洁度和耐磨性。同时,采用先进的检测设备,确保刀片的可靠性和使用寿命。 公司确立 “用户第一”思想,认真做好 “三个服务”工作。一是售前服务。广泛了解市场信息和用户需要,并及时反馈给研发、生产部门,作为新产品研发的依据之一。二是售中服务。公司接到订单后,积极备货或组织生产,严格把控产品质量;依照合同规定的交货日期在第一时间内办理发货事项。三是售后服务。定期收集用户意见、建议并及时处理;凡有质量和服务问题,公司从自己做起,严格执行换货、退货或退款手续。 近年来,公司又进一步转变发展方式,深化服务工作,由提供产品转变到为用户提供解决方案。经过长时期为用户企业供货,恒利达公司比较熟悉各用户行业生产流程和加工需要,了解国内外同行业先进水平。为帮助用户提高生产效率和节省材料,恒利达公司主动为用户提供项目设计、工艺流程设计,会同用户共同制定机器设备配套切割方案。这一做法对用户企业特别是新成立的用户企业帮助很大,使他们熟悉业务,少走弯路,提高投资效益。因而受到用户企业的称赞与欢迎。 凭着过硬的产品质量,完善的用户服务,恒利达公司树立了用户满意的企业形象,赢得了客户的赞赏与支持。目前,公司生产的刀片销往全国众多的冶金、机械、轻工等行业企业,并出口欧洲、北美、南美、中东、非洲、东南亚许多国家。 《中国制造2025》把数控机床及功能部件列为发展重点,进一步增强了恒利达公司的信心和动力。公司领导班子决心进一步加快发展,为国民经济各行业做出更大贡献。 (中国工业报记者 徐 斌)
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