普华永道5月17日发布的一项全球性调查报告称，在中国，消费者使用移动端进行消费的频次已经和线下消费相当。据悉，此次调研的对象是来自6大洲、29个国家或地区的24471名网络购物者。调查显示，约52%的中国消费者每周或每天通过移动设备或智能手机购物，相比之下，这一数字的全球平均数仅为14%。
   报告称，过去一年，中国零售业的一大进步是第三方平台开放数据分析领域，在成熟数据管理和打造数字营销生态系统方面的进步尤其明显。需求侧、供给侧平台以及主数据管理的应用，让客户分析、精准营销和内容个性化得以发展。调查显示，29%的中国消费者使用社交媒体搜索意见领袖及名人推崇的品牌或产品，这一比例在全球为13%。41%的中国消费者通过社交平台获取促销信息，这一比例在全球为34%。31%的中国消费者愿意点击查看与自身相关的个性化广告，这一比例几乎是全球平均水平的两倍 (16%)，从中可以看出数字营销个性化在中国效果明显。报告指出，目前中国已成为全球最大的零售电商市场，但其市场空间仍然巨大，服装、化妆品及美容产品、电子产品等成熟产品类别的零售额将在非一线城市持续大幅增长，食品、奢侈品、体育及健康相关的产品将迎来突破性增长机遇。
(浦 文)