数字化转型催生通信新需求
近日,阿里云与阿里通信宣布联合打造阿里云的通信PaaS平台 (C-PaaS),并通过整合阿里巴巴生态及大数据AI等领先技术,提供泛在、智能、按需、高效的连接与通信服务,助力企业数字化转型和商业场景创新,带领云通信走向2.0时代。 云通信是通过API将通信能力嵌入企业用户的业务体系中,如APP短信认证、网购交易中的虚拟号码等场景使用。目前,伴随着企业数字化转型的刚性需求,云通信服务已经迅速成熟和商业化。根据IDC预测,到2019年,全球云通信市场规模将达到200亿美金,复合增长率是传统企业通信市场的三倍。今年中国云通信市场规模有望突破100亿元人民币。 阿里云通信升级语音、短信、流量、隐私保护、物联网卡连接、移动推送、消息、邮箱推送等八大通信能力,以及连接管理、大于能力开放、资源调度等平台功能,并在业务与管控引入人工智能,以此支持企业用户通过多种方式集成到自有的业务流程中去,实现通信能力与业务场景的无缝对接。 阿里云通信拥有强大的基础资源整合能力,安全和服务保障经过阿里巴巴强大的生态级应用验证,例如在去年双11期间服务2亿多用户,发送6亿条短信,达到率99.99%。创新的隐私保护服务、在线实名认证的物联网卡连接等,在物流、出行、电商等各个场景,都得到广泛应用。目前,已经有几十万企业和开发者使用了阿里云通信服务。 当前大部分云通信服务商来看,基本可分为资源型或技术型,都只是提供通信能力与业务流程的对接。而云通信2.0意味着,云通信服务对企业更大的价值,应该是业务流程的优化和应用场景的创新,从而帮助企业提高数字化商业竞争能力。 阿里通信总经理余鹏武表示,阿里云通信基于云 “泛在、按需、弹性、智能”的连接能力,将提供云化的连接实现与丰富的通信能力、有效可靠的按需连接保障、开放的业务与完备的开发使能,并结合大数据和人工智能技术,帮助企业实现商业模式的创新与重构。 未来,阿里云通信作为阿里云重要的C-PaaS平台,将推动云通信应用开发者在阿里云实现聚合反应,让云通信服务充分赋能企业数字化转型,推动商业形态的创新与变革。
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