■ 中国工业报记者 陈栋栋 通讯员 孟鹏
2017年工业企业品牌培育经验交流活动日前在成都召开,本次活动是落实工业和信息化部工业质量品牌建设部署而举办的全国性交流活动。工信部坚持以企业为主体,以培育为重点,以提升企业品牌培育能力和绩效为抓手,试点先行、示范引领,引导企业培育品牌,取得了显著成效。从2011年启动工业企业品牌培育试点以来,已经在近万家企业开展试点,树立了295家示范企业,逐步探索出一条有中国特色的工业企业品牌培育之路。全国工业企业品牌培育经验交流活动从2012年开始连续举办了六届,已经成为推广品牌理念、传播品牌知识、分享品牌培育经验的重要平台。
工信部科技司质量处处长黄先琼介绍了工业质量品牌建设思路和重点工作,强调了指导工业行业制定品牌培育管理体系标准的重要意义。她表示,在总结提炼试点经验的基础上,品牌建设正在步入标准引领加快品牌培育升级的新阶段。
专家表示,企业品牌培育工作要坚持战略导向、全员参与、融合发展,持续优化品牌培育管理体系,推动企业从中国品牌向国家名片、世界品牌升级。 《品牌培育管理体系实施指南》行业标准的多位起草专家对标准内容进行了宣讲解读,部分品牌培育示范企业分享了品牌培育经验。
坚守产品质量 夯实品牌基础
品牌培育以过硬的产品质量为基础,以提升产品和服务的价值为导向,以培育有竞争力的品牌为标志。其中,质量是品牌长远发展的第一步。
江苏天加环境科技有限公司分享了其在坚守产品质量,夯实品牌基础方面的经验。作为我国知名的中央空调品牌,天加在品牌建设方面始终坚持国际化的质量发展之路,制定了以产品质量、过程质量、服务质量、经营质量及发展质量组成的 “大质量”战略,该公司对研发、工艺、制造、品质的全过程进行管控,从标准化、流程、执行力等基础入手,打造对标国际先进的质量。
对于工业企业,技术创新是实现产品品质根本性提升的关键。天加介绍了其寻求关键核心技术国际化并购、实施研发国际化布局的经验。其并购由美国联合技术公司 (UTC)的普惠飞机发动机核心技术研制而成的低温发电系统集成 (ORC)技术,获得UTC的6大技术突破,100多项国际专利和著作权,使得天加ORC低温发电技术达到世界领先水平。
深挖文化内涵 塑造品牌魅力
历史文化是一个品牌宝贵的财富,需要挖掘、提炼、传播,才能转化为品牌价值。泸州老窖分享了其文化培育品牌的经验。
“天地同酿,人间共生”是泸州老窖的企业哲学,公司坚持以 “全心全意酿酒、一心一意奉献”为宗旨,敬人敬业,创新卓越,努力实现市场占有领先、公司治理领先、品牌文化领先、质量技术领先、人才资源领先,酿造世界最好的白酒,把泸州老窖建成全球酒类市场中的航空母舰。
440余年持续使用至今的国宝窖池群,690余年口传心悟至今的传统酿制技艺,无不体现着泸州老窖的灿烂品牌历史。2017年国窖1573“让世界品味中国”面向全球,率先发声,彰显了中国白酒文化的自信,也极大地提升着泸州老窖的品牌价值。
创新营销模式 有效传递品牌价值
过硬的产品质量,也需要高效的向顾客传递品牌价值。片仔癀分享了其通过体验营销彰显品牌价值的经验。
片仔癀将 “文化传播+品牌展示+产品推介+现场体验”有机结合,完善销售渠道建设,带动改造传统商业模式成为发展的重要增长点。以体验营销的方式,增强终端客户对片仔癀的感性认识,在体验中增加品牌认知度的粘性,实现市场与品牌互利互动的循环发展。片仔癀体验馆通过宣传历史文化,改善消费者的购物体验,提升对产品的购买欲,增强消费者的品牌忠诚度。在建设管理上,采用 “合作不合营”的方式,保证了顾客体验的一致。通过规范体验馆的设计装修,展示出独具特色的文化和形象。
实施国际化战略 实现跨越式发展
在很多领域,我国企业直接面对国际知名品牌的竞争,在这些行业,企业品牌的打造已无国界,必须着眼于国际化。山东如意分享了其通过实施国际化战略助力品牌打造的经验,加快全球资源型企业收购,保障顶级原料供应,构建原料端的差异化优势。
如意立足 “高端定位”打造两条完整产业链,一条是毛纺服装产业链;另一条是棉纺印染产业链。为保障顶级原料供应,如意集团相继投资收购了具有上百年历史的澳大利亚罗伦杜牧场和全球羊毛经营的领军企业伦普利澳大利亚有限公司,建立了全球最细羊毛的研发、生产基地以及全球最大的羊毛经营企业。还投资收购澳大利亚最大且单产最高、品质最好的棉花种植基地卡比棉田。整合国际研发资源,加快设计能力的全球化布局,实现设计能力的国际化、高端化。
专家表示,从试点到示范,是通过建立健全品牌培育管理体系,科学系统地开展品牌工作,实现企业品牌培育能力和绩效提升的过程。与会企业代表反映,试点工作重在科学培育,重在提升能力,避免 “以评代培”的误区,抓过程、促结果,为企业培育品牌提供了 “抓得住”的科学方法,为品牌从弱到强构建了科学路径。
本次活动由中国航空综合技术研究所和四川省经济和信息化委员会联合主办,来自全国各地工业和信息化主管部门、行业协会、工业企业、专业机构近400位代表参加活动。