近年来，工商银行浙江分行根据浙江省内中小微企业多、电子商务发达的特点，从2012年开始持续探索打造 “工银聚”网络金融服务平台。 “工银聚”供应链网络金融服务平台以电子供应链为重点，兼顾专业市场，打造全新的金融O2O模式，开启互联网时代商业银行全新的金融服务模式，实现小微企业融资方式转型，推动全行转型发展。
   “工银聚”结合企业的商业模式，设计了一套 “电子供应链购销系统”，为企业提供全供应链、全产品、全在线、一站式的服务，主要有5个功能：一是上、下游企业可以企业网站上24小时自助采购、报价发货、快速下单、支付货款等；二是可以在网站页面上自助在线贷款，经销商的贷款直接用于支付货款，资金实时到账，而供应商可以依据交付给核心企业的物流信息向银行贴现，提前获得资金；三是配有全银行的在线支付系统，同时支持线下的传统付款方式，做到订单、货款、发票的一一对应，实时通知到账；四是可以为上下游客户的闲置资金提供在线理财服务，年化收益在4%~7％，具体根据市场变化而定，可T+0赎回；五是可以与企业ERP系统对接，提供各类信息化服务，满足企业个性化需求。
   2015年5月底，工行浙江省分行与浙江某集团联合打造的工银聚 “物产通”PVC电商平台正式上线。平台将物产的内部系统无缝延伸到互联网，提供 “一站式”集成服务，满足各方需求； “一键敲定”网上交易，网下配送； “平台授信”全年使用，解决企业流动资金困难； “银企互联”直通，为企业提供全方位金融服务；提供信息、咨询、数据、形象宣传等增值服务。 “物产通”发布会现场交易区，短短半小时内，企业就下单近7000吨，交易金额达4000万元。
   萧山某家居建材行业的领军企业，拥有经销商600余家。工行浙江省分行从营销客户到平台投产，仅用了一个月时间。2014年4月份，经销商在企业的工银聚平台进行自助下单后，选择用贷款来完成支付货款，足不出户地完成了首笔在线融资。该融资通过核心企业担保的方式，为经销商提供在线信用贷款。只要首次向银行申请额度后，在期限内便可循环提款，操作简单易行，还能在线缴纳保证金、提前还款和部分还款，缓解了小微企业担保难、融资贵的问题。
   此外，工行浙江省分行为某上市公司推出 “工银聚”电子商务服务，实现其下游经销商在线查询、下单和支付，这是全国工行系统首家实体客户实现供应链电子商务销售模式。目前，该企业大部分下游经销商通过 “工银聚”自助交易。报告期内，网上订单量80570笔，订单额18亿元，平台总结算额38亿元，同比提升50%。 （龚 晓）