■ 中国工业报记者 孙郁瑶

   凭借中国家电全球化第一品牌的布局，海尔在2017年搬掉了智能家居行业难互通、不主动、未成套的 “三座大山”，为创全球智慧家庭第一品牌奠定了基础。在近日召开的2017年海尔家电战略转型沟通会上，海尔家电副总裁、中国区首席市场官李华刚披露，2017年海尔集团收入高达2419亿元，全球增长20%，这是近些年增长最快的一年；全年利税301亿元，首次突破300亿元，全球经营的利润增长达到41%，也是这些年以来利润增长最快的一年。
   在此基础上，继全球化、智慧家庭之后，海尔家电产业集团 （以下简称海尔家电）打出了工业互联网的王牌。将原有的智慧家庭网络平台COSMOPlat分享给更多的工业企业，产生效用。业界专家对中国工业报记者表示，这将成为海尔家电新的利润增长点，海尔正在从家电制造商，转变为基于物联网的服务提供者。

搭建工业互联网第一平台

“具有自主知识产权的工业互联网平台——COSMOPlat，是物联网范式下用户全流程参与的平台，实现大规模定制转型与共创共赢，具备独创性、时代性、普适性三大特征。”海尔家电副总裁陈录城告诉中国工业报记者，COS－MOPlat是继德国工业4.0、美国工业互联网之后，中国对于智能制造的全新思考，也就是全球工业互联网的第三极。目前已形成了可推广的工业互联网平台的应用框架和建设模板。
   从内部模式上看，COSMOPlat代表了全球工业的未来。自搭建伊始，就始终强调用户全流程参与、零距离互联互通、打造开放共赢的新生态等三大特性，形成了用户、企业、资源三位一体，开放共赢的有机全生态，为全球制造开启了大规模定制的先河。
   据统计，目前这个平台上持续进行交互的用户有3.1亿，注册的企业383万，通过这个平台驱动，实现大规模定制模式转型的企业有3.1万，智能终端包括前端的网器和后端的智能设备超过2000万。
   而从社会价值上看，海尔COSMOPlat为全球企业提供了可复制模板，能够帮助其他企业用最短周期完成大规模制造向大规模定制的转型。目前，COSMOPlat已复制到12个行业、11个区域和20个国家，服务全球3万多家企业。基于COSMOPlat的创新性和生态性，全球最大的非营利性专业技术学会IEEE通过了由海尔主导起草的大规模定制国际标准。
   陈录城表示，海尔COSMOPlat颠覆了人们“中国制造”低价低质的认知，中国制造再也不是简单依靠低廉的劳动力进行技术复制，而是成为一项模式标准，以工业互联网第一平台的身份走在了全球先进制造的前列。

主导世界制造业国际标准

   长期以来，海尔家电不断创新，打造自身的核心竞争力。全球化品牌是海尔打造的另一大差异化优势。
   美国时间2017年12月6日，总部位于美国纽约的电气与电子工程师协会 （英文简称“IEEE”）新标准委员 （Nescom）大会通过了一项由中国企业海尔主导的大规模定制通用要求标准的建议书，提出由海尔联合中国电子标准化研究院成立大规模定制专项委员会，起草制定大规模定制国际标准。以往全球制造业国际标准多是产品、技术类，此次由海尔主导起草制定的大规模定制国际标准，是IEEE创办半个多世纪以来惟一的以模式为技术框架制定的国际标准，由中国企业牵头制定也是全球首例。
   IEEE亚太区高级总监华宁认为，海尔COS－MOPlat将重心落在以用户为中心的点上，通过大数据云计算和人工智能，把用户的需求吸引过来，然后结合大规模定制的方式，为广大的中小企业提供服务，这是COSMOPlat最大的创新点和颠覆点。海尔COSMOPlat大规模定制模式具备全球普适性，由海尔来制定国际标准可以带动全球制造产业站上一个新起点。
   海尔自主创牌在为 “中国制造”正名的同时，也为海尔带来了强大的市场影响力。欧睿国际最新数据显示，在全球大型家用电器领域，海尔以10.5%的品牌份额位居榜首，这也是海尔第9次蝉联全球第一，成为中国家电全球化第一品牌。
   从品牌覆盖度来看，海尔通过全球创牌布局，整合形成了海尔、卡萨帝、美国GEAppliances、新西兰 Fisher&Paykel、日本AQUA、统帅在内的 “世界第一家电品牌集群”。以6大家电品牌的矩阵优势， “海尔系”品牌已走进全球160多个国家和地区，海外近100%为自主品牌。
   而在品牌影响力上，根据世界品牌实验室公布的2017年 《世界品牌500强》排行榜显示，家电企业中仅海尔一家入围TOP50；谷歌关键词实时搜索数据也证实了这一点，在全球知名的8大家电品牌中，海尔以谷歌检索9140000次位居全球家电影响力第一，超越西门子、三星。
   在研发布局方面，海尔在全球布局了10大研发中心，以及N个连接用户的研发触角，形成 “10+N”研发布局，为智慧家庭全球落地提供了技术支撑及个性化定制基因，诸多颠覆性产品也诞生于此，比如海尔会洗澡的智能自清洁空调、卡萨帝双子云裳洗衣机等影响到世界的原创产品。

一站式智慧家庭解决方案破局

   随着物联网的兴起，AI技术的成熟，企业纷纷发力智能家居，华为搭建了HiLink平台，以连接破解互联互通，百度则希望把现有的AI技术赋能给家庭设备，还有些企业则将语音技术结合智能音箱来做家庭控制中枢。然而，作为一个全新的领域，在行业百家争鸣的同时，也出现难互通、不主动、未成套的三大全球化难题。此时，海尔智慧家庭带来了一站式智慧成套解决方案，为智能家居领域率先破局。
   在成套体验方面，海尔以开放的生态平台为基础，以物联网为联结，以智慧客厅、智慧厨房、智慧浴室等5大空间内的馨厨、魔镜等“网器”为交互控制中心，将空气、用水、美食等7大生态圈并联起来，为全球超2亿家庭提供跨场景、全流程的智慧生活体验，这种成套体验彻底解决了行业不成套的困境，第一次将一站式智慧成套解决方案展示给世界。
   在互联互通方面，海尔率先打造了U+智慧生活平台，其开放的接口协议，可以让不同品类、不同服务的家电接入到平台中，实现互联互通。而针对大多数家电被动智能的现状，海尔通过引入AI技术，让智慧生活平台 “拟人化”，能够主动记忆、分析用户使用习惯，不断优化迭代解决方案，从而让家电由被动适应用户转为主动服务用户。至此，智能家居行业难互通、不主动的世界难题也得到有效解决。
   在成果落地方面，海尔U+智慧生活平台在线用户已经突破5000万，每天产生4372亿次在线交互数，以及超过80万生态资源，交易额超过50亿。如今，海尔智慧家庭已经进入全国20余个社区，2018年还将进入全国100个社区，成为落地国家提出的 “美好生活”的率先实践者。