■ 中国工业报记者 安再祥 通讯员 葛成龙 李伟
   中国工业报记者日前从安徽淮北市委宣传部获悉，国网淮北供电公司南黎路营业厅副班长孙燕飞荣获 “全国模范退役军人”殊荣。
   1996年12月，18岁的孙燕飞成为武警湖北省消防总队的一名女兵。1999年，从部队退役之后，孙燕飞成为了供电公司营销战线上的一员，开始了新的人生航程。
   当地市民熟知的孙燕飞，并不是因为她做出了什么惊天动地的大事儿，而是她20年如一日，奔走在用电保障、志愿服务和扶贫济困的第一线。她是爱岗敬业的 “电管家”，她是爱传万家的 “小燕子”，她是爱心飞扬的 “贴心人”……
“燕飞志愿者”
   2009年4月，孙燕飞倡导并成立了 “燕飞志愿者服务队”，制定了详尽的服务规程和活动方案，每月服务队里的6名女性队员，走进居民小区。
   走进社区，与社区居民零距离面对面，让孙燕飞和队员们接触到了孤独的空巢老人，感受到残疾人生活的不易，也看到了远离父母的留守儿童内心对母爱的渴望。
   渐渐的，孙燕飞和队员们从最初单一入户收电费，扩展到定期陪空巢老人聊天、为他们打扫卫生；帮助残疾人解决一些生活中的困难；为留守儿童送去一份关爱；又拓展到爱心助学、扶贫济困，以及供电优质服务及环保宣传等多元化的服务……
   10年来，孙燕飞和志愿服务队员们走遍了淮北市所有居民社区，开展各类志愿活动3000余人次、先后救助24名贫困、残疾儿童，爱心捐助资金10万余元、图书2000余册。
“时间，都去哪儿了？”
   每一个传统节日，都是孙燕飞和志愿服务队的队员们最为忙碌的时候。
   端午节、中秋节、重阳节……只要是节庆日，燕飞服务队的队员们就带着水饺、粽子、月饼等礼物，走访福利院、敬老院，看望孤寡老人、残疾人等弱势群体。
   为了让留守儿童感受到母爱般的温暖。燕飞服务队积极参加关爱留守儿童活动，每年的六一儿童节，孙燕飞和队员们都会购买一些书包、钢笔、文具盒等学习用品，陪伴留守儿童过一个快乐的节日，用温情和爱心为留守儿童撑起一片希望的蓝天。
   因为忙于正常工作和志愿服务，她能保证的就是每天早上送儿子上学，晚上回到家后陪儿子讲一会儿故事。
   “时间，都去哪儿了？”
   工作日，孙燕飞6点左右起床，给家人做好早饭，送孩子去学校之后，就匆匆赶到供电营业厅。节假日，孙燕飞和志愿服务队的队员们进社区、进家庭，关爱空巢老人、留守儿童。
   “时间都在这儿了！”
   孙燕飞调侃道。但孙燕飞并不后悔。说到自己的愿望，孙燕飞思忖了一会儿说：“希望能有更多的人参与到公益事业中，让爱幻化成阳光、春风、暖流，让我们这座城市变得更加和谐美好。”
她的 “宝贝疙瘩”
   工作中，孙燕飞总会把一些 “琐事”记在一个小本本上，这些琐事，对于孙燕飞来说，没有一件是小事儿！
   “2016年7月14日，第一次去丁心莲家，她的父亲身患重病，全家的生活只靠妈妈做环卫工那点微薄的工资维持。以后要多多上门，帮助丁心莲完成学业。”
   “2017年5月6日，也不知道这是第几次来到心莲家了，孩子看到我可亲切了，临走的时候，心莲把同学给她的巧克力塞到了我手里。心莲说，自己舍不得吃！”
   孙燕飞的小本本上，详细记录着各个社区空巢老人、残疾人、留守儿童的详细资料和信息，也体现了孙燕飞与 “燕飞志愿者服务队”的服务承诺——“奉献、友爱、互助、进步”。
   一分耕耘一分收获，孙燕飞发起的 “燕飞来”关注留守儿童用电安全项目荣获第三届中国青年志愿者服务项目大赛金奖、第十一届中国青年志愿者优秀项目奖，走上了全国志愿服务的最高领奖台。
   孙燕飞本人先后被评为 “中国好人”“全国巾帼标兵” “全国青年志愿者优秀个人” “全国学雷锋志愿服务 ‘四个一百’先进典型——最美志愿者” “国家电网公司劳动模范” “安徽省劳动模范”等荣誉称号，并当选第十二届全国青联委员。
   20年来，孙燕飞用无私的付出和努力，全心全意为用户做着温暖人心的事情，她用自己的实际行动传播着积极向上的正能量，影响着身边的每一个人！