聚焦 谋求数字化转型 海尔迈向大规模定制
■ 中国工业报记者 杨卓 孙宁松 作为中国最早一批探索工业互联网的企业,海尔自2012年就开始探索实践智能制造的转型,推进从大规模制造向大规模定制转型。 COSMOPlat是由海尔自主研发的,具有中国自主知识产权的工业互联网平台,其核心是大规模定制模式,通过持续与用户交互,将硬件体验变为场景体验,将用户由被动的购买者变为参与者、创造者,将企业由原来的以自我为中心变成以用户为中心。 COSMOPlat是以用户体验为中心的大规模定制和开放的多边交互、增值分享的生态平台。它不是简单的机器换人、设备连接、交易撮合,而是开放的多边交互共创共享平台,可跨行业、跨领域、跨文化复制,具有全球普适性的工业互联网平台,创造用户终身价值,实现企业、用户、资源的共创共赢共享。 从建成第一个互联工厂——沈阳冰箱互联工厂到现在,用户全流程参与的大规模定制模式已在全球25个工业园和122个制造中心以及15大互联工厂样板中落地实践,海尔在此基础上积极牵头制定行业标准。 此后,海尔以COSMOPlat平台为主导制定多类标准体系,覆盖大规模定制、智能制造、智能工厂、智能生产、工业大数据、工业互联网等6大领域。 世界经济论坛执行董事、首席数字和创新官JeremyJurgens表示: “海尔已从传统的制造商转变为生态系统领先者、推动者,打造更广泛的制造生态体系,超越传统家电行业,跨越多个行业领域。希望海尔能继续做好 ‘灯塔工厂’的榜样,分享成功探索实践经验。” 海尔积极探索自身数字化转型的实践,融合自身科研力量,支撑互联工厂数字化、智能化转型升级,为工业互联网平台跨行业跨领域赋能提供有力支持。目前,海尔布局了智能制造、人工智能、虚拟现实/增强现实 (VR/AR)、大数据等关键领域,进行关键共性技术的研发,孵化出一系列核心科技产品,借助全球首个智能+5G互联工厂落成、迭代及全面复制,为创世界级的工业互联网生态品牌抢占科创引领先机,有力支撑工业互联网与智能制造的可持续发展。 通过自身实践、迭代,海尔将大规模定制的全流程实践进行软化、云化,沉淀出研发、采购、生产等七大模块构成的大规模定制解决方案,以 COS-MOPlat为平台,将自身经验对外开放,面向全球、全行业提供用户全流程参与的大规模定制转型服务解决方案,实现跨行业、跨领域生态赋能,提供大规模定制社会化服务,助力企业转型升级。 基于以用户体验为中心的大规模定制模式,COSMOPlat孕育出建陶、房车、农业等15个行业生态,在全国建立了7大中心,包括山东半岛经济带中心、长三角一体化中心等,覆盖全国12大区域,并在20个国家复制推广,为全球用户提供衣、食、住、行、康、养、医、教等全方位的美好生活体验。 在 “人单合一”模式指导下,海尔率先开启了物联网时代的生态品牌建设,实现由网器到场景到生态 (智家云)的升级。COSMOPlat全面加速生态构建,围绕用户需求链接多维资源,为用户提供场景生态下的定制化服务,为海尔智慧家庭产品、服务及解决方案的快速、精准落地奠定了坚实基础,实现场景替代产品、生态覆盖行业的转型引领。
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