图为直播节主会场广州塔 (主办方供图)
■ 中国工业报 左宗鑫
日前,以 “广货带天下,广带天下货”为主题的广州首届直播节在广东省广州市举办。本届直播节由广州市商务局主办,广州市直播电商协会筹备组执行,是中国首个以城市为平台的直播节。据了解,三天的直播共吸引来自全国30家知名电商平台和栏目参加,80多个MCN机构、10万多个品类商品同台亮相,直播场次超27万场,累计优惠超10亿元。
从千年商都到直播之都
直播电商作为一种扩内需、促消费的新方式,通过 “线下打烊,线上开播”的新模式,连接供需两端,能够帮助发掘市场需求,促进消费增长与升级。对于千年商都的广州市而言,其具有货源多、物流快、供应链完备等优势。而直播电商是推动广州传统商贸业转型升级,打通生产、分配、流通、消费各个环节,扩大内需形成更多新的增长点,稳住经济基本盘的重要举措。
百舸争流之下,一道亮丽的组合拳,意欲将直播电商之都打造成为广州城市新名片。
2020年3月,广州率先全国出台 《广州市直播电商发展行动方案 (2020~2022年)》,提出了在未来三年内要实施直播电商催化实体经济的爆款工程,通过强化顶层设计、打造产业集群、构建人才支撑体系等一系列举措,将广州的直播电商产业推向高潮。
5月,广州市又成立了国内首家广州直播电商研究院。据 《2020中国MCN行业发展研究白皮书》数据显示,目前MCN机构已经超过20000家,相较2018年翻了近4倍,其中,南方城市MCN机构所占比例远超北方,广东、浙江、湖北、江苏四省囊括全国近4成的MCN机构。 “通过此次直播节遴选,我们发现广州已有相对成熟的全链条MCN机构,但是在人才培养方面还需要进一步加强。”广州市商务局副局长魏敏表示,下一步,广州直播电商研究院将致力于推动直播电商人才培养。
此次广州首届直播节的举办,是广州市进一步打造直播电商之都和提振经济的重要举措。直播节现场,吸引了不少健康产业企业入驻直播间推介健康产品。例如,广药集团旗下子公司王老吉连续3天以“员工主播+专业主播”形式在广州塔主会场对旗下扶贫新品刺柠吉等产品进行带货。王老吉公司相关负责人表示,借助直播节,公司不仅带动了线上销售,更进一步增加用户黏度,丰富顾客的消费体验。
据悉,下一步,广州市将继续全力推动直播电商之都建设,通过举办高端直播电商发展论坛、召开直播产业大会、加大政策支持和人才培养力度等,持续推动广州直播产业的健康可持续发展,打造直播电商产业高地,真正实现 “广货带天下,广带天下货”的长远目标,持久为增强国际商贸中心功能激发新动能,使千年商都焕发新活力。
产品和供应链是直播电商的未来
聚焦直播经济、发力直播电商,广州并非全国独一家。今年以来,上海、杭州、武汉等城市纷纷发布了打造直播电商之都的计划,抢占商业模式的 “新风口”。中国互联网网络信息中心数据显示,截至2020年3月,我国网民整体规模为9.04亿。其中,网络直播用户规模达5.60亿,较2018年底增长1.63亿。
广州国际医药港副总经理胡琳铧表示:“直播成为一种新渠道,但不是随随便便就能做起来,现在流量的获得成本越来越高,坑位费动辄十几万元,还有抽佣等费用,商家在这个后流量时代凭借个体力量去争夺市场很难。我们希望发挥医药港的平台效应,把进驻的商家团结起来,这样团购流量会便宜些。”
据了解,直播因强互动性和高转化性等优势,成为当下企业开源节流、业务拓展、数字化转型的共同选择。企业直播作为一种toB端生态的直播形式,与泛娱乐直播、电商直播等toC端直播有所不同。企业直播更多是为企业客户提供定制化服务方案,其技术要求更高,应用场景更为丰富,商业模式更为明确。
星奔文化CEO李建新认为,直播只是一种工具,未来直播电商竞争首先要回归产品质量本身。对于企业来说,要有足够的线下生态支撑,朝品牌化方向发展,使产品质量有保障的同时,可溯源,才能立足发展根本。其次,MCN机构作为直播电商重要组成部分,要抓住核心供应链。目前,很多MCN机构只专注于网红主播培养,其收益主要依靠网红经济,并不具备帮助企业打造爆品的销售能力。李建新表示,未来,主播能否提炼产品的核心卖点,使受众接受其推介的产品,是未来取得直播电商竞争成功的重要因素之一。
从行业发展角度来看,一方面,企业直播扩展了直播行业的领域范围;另一方面,直播生态仍然存在很多需要规范的地方。近日,在中国商业联合会发布的 《中国商业联合会关于下达2020年第二批团体标准项目计划的通知》文件中要求,由中国商业联合会媒体购物专业委员会牵头起草制定行业内首部全国性社团标准文件《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系评价指南》。这两份标准文件预计于7月正式发布执行。
首部全国性直播电商标准的出台意味着,未来,直播带货将有规可循、有据可依,正式迎来标准化发展。进入监管时代后,标准化游戏规则将助力新生业态提质增效,直播带货产业将结束野蛮生长,实现精耕细作。