日丰企业集团总裁 许腾徽
■ 中国工业报 周宝冰
中国最大的管材制造商之一的日丰集团,最近开始 “不务正业”。
经历过家装 “战斗”的朋友,可能都知道 “日丰管”。这家成立于1996年的管材供应商,多年来专注于新型建筑管网的研发以及生产。2010年,公司进入卫浴领域,开启管材和卫浴产品 “双线并行”模式。
就品牌影响力而言,尼尔森的一项研究数据显示:国内30岁以上的人群,1000人中有700多人知道日丰品牌——在拥有这种品牌知名度的情况下,日丰却要不务正业,做 “智慧管网”。
什么是智慧管网?简单理解,就是基于管材的城市管网 (含入户管网)可以在大数据等技术的帮助下实现智能化运营管理,比如提前告知市政管理者或业主,哪个地方将会 “跑冒滴漏”,从而实现预测性维护。
显然,这是新一代信息技术与传统产业融合的一个新领域,在更大的范畴,它还是智慧城市,或智能生活的一部分。
是什么原因让日丰 “移情别恋”呢?是日丰的经营遇到问题了吗?不是,过去三年,日丰集团连续保持两位数以上的高增长。是企业战略遭遇不可抗力吗?也不是,日丰从管理层到制造到业务都很健康。
日丰企业集团总裁许腾徽在接受中国工业报采访时表示: “今天的日丰,需要把握数字时代的科技脉搏,用高新科技赋能企业,推动数字化转型升级,开拓新机会点。日丰的愿景是转型成为智慧管网服务提供商,积极参与智慧城市建设。”
数字化是业务创新的底座
日丰集团的发展,本身是一个不断进行产品创新的历程:2007年推出PPR管、2010年推出全面卫浴产品、2013年推出家装专用PVC穿线管、2014年推出高层排水管,以及全面布局国内生产基地,满足不同区域的市场需求。
20多年来,伴随着我国房地产市场的起步和大发展,以及城镇化加速、智慧城市崛起,我国管材行业可谓搭上时代快车,顺风顺水。据中国塑料加工工业协会最近的一个数据显示,目前中国塑胶管材市场的年增长率达15%,居世界首位。
尽管如此,管材行业依然存在集中度低、中低端饱和、品种单一等问题,加上原材料上涨等因素,市场压力巨大——面对越来越严重的同质化竞争,企业需要开源节流并行,不断探索新的增长点。开源,当然就是开拓新的业务。而节流,则与数字化转型有关。
2015年以来,日丰加大信息化、数字化力度,先后部署ERP、CRM、MES等信息系统,不断推进内部信息化和智能制造。与此同时,数字化对于新模式、新业态的发展,同样具有不可估量的价值。汽车、家电、家居等行业的个性化定制,装备、工程机械等行业的服务型制造,就是业务模式创新的例证。
不同的管材产品应用于不同的场景。日丰集团除了服务消费者家装需求,还服务于市政工程。在全社会向数字化、网络化、智能化发展的情况下,日丰除了加速企业自身的数字化转型,理论上还可以拓展新的 “智能化业务”以实现开源。
利用新技术实现厚积薄发
在管道行业20年,日丰积累了海量的用户使用数据,这包括消费者及政企客户——这些数据,能否成为日丰拓展新的业务,实现 “多元化”的基石呢?当然,严格意义上,这个思路不是多元化,而是基于原有产品和服务的企业级数据的变现。
显然,这个思路面临较大的挑战。怎么变现?途径和能力不清晰,行业缺少智慧管网案例与经验,当然,其中的几个重点是:目标客户是谁?商业场景是什么?以及如何与现有产品进行整合?
2019年8月31日,佛山三水区政府正式引入IBM Garage车库创新的物理空间,导入IBM公司的人工智能、大数据、云计算等技术与人才资源,培育工业互联网转型升级示范企业。日丰集团成为IBMGarage首批5家深度孵化企业之一,这成为日丰集团克服上述挑战、展开探索的转折点。
日丰企业集团IT总监尹浪说,日丰确定了以智慧管网作为第一个孵化的项目。整个项目总共只用了6周的时间,做了一个快速的沙盘搭建以及迭代开发,成果很显著。这体现在两个方面。
其一,以给水智慧管网为业务场景,实现管道收数和漏点侦测。通过传感器做数据的收集,漏水检测模型的准确率达到95%以上。项目采用边缘计算、分布式计算方式,增加数据实时分析与海量数据的收集,并且通过边缘云实现管网的预测性维护和分析。
该场景未来如果应用于数字管网、数字城市,也会极大减少人工检测和后期管道维护的成本。同时克服传统的用水供需平衡分析缺少区域实时供求数据的缺点。
其二,日丰将获得边缘计算能力,与其他管网厂商形成差异化的竞争优势。例如,日丰不再仅仅是管道的提供商,也成为管网边缘计算服务的提供商,有能力和机会参与市场规模约10万亿元的智慧城市建设。同时这还使日丰管显著区别于其他同业产品。
踏出第一步后的未知与已知
战略风险管理是企业家面对的首要问题。日丰企业集团看到了中国智慧城市的巨大市场,希望以智慧管网为入口,拓展智慧城市建设领域的新市场,增强日丰管的竞争力。但这只是商业层面的嗅觉。能否结合现有业务落地,未来能否打开局面,还有漫长的路要走,最终需要市场给予答案。
漏水检测、水质检测,这是管网运维方的刚需。而如果通过某种方式,既能满足以上刚需,留存数据,进一步进行数据分析,又能实现管网的预测性维护等业务智能化,不仅提高效率,还能减少检验以及维修的成本。
日丰企业集团总裁许腾徽坦承,客观上日丰智慧管网遇到的最大的难点,一是未来落地时客户接受的程度;二是方案的推广问题;三是商业模式不清晰,盈利点目前还没有找到。但他仍有信心: “只要是客户所需要的,通过技术还能提升效率,正常回报肯定是如期而至的。”
今天,IT已经从过去的基础支持部门,开始向创造新的业务、实现新的价值发展。日丰集团智慧管网的探索,就是其中一种。
有专家认为,在经济高质量发展的要求下,在新冠疫情的冲击下,新技术应用和新旧动能转换越来越迫切,而 “新基建”又适时而至。这一系列的外部环境变化必将刺激企业主动变革,积极寻求自身业务增长点和价值创造的产品与服务。而当我们再次审视企业存在的本质的时候,数字化驱动企业转型这条路径必将成为企业自我变革的最佳实践之路。