广东天天快递CEO、深圳华茂鼎盛实业集团执行董事肖波
■ 中国工业报 毛志亮
在大众创业,万众创新的时代,不断地迸发出了新青年创业新潮,各行各业不断创新,当今时代最不缺的是老板。本期的主角就是从“快递小哥”晋身为广东天天快递 “掌门人”的肖波。
16岁离“巢”南下 成为赶上新潮的创业者
在自给自足身兼多种职位的创业老板中,肖波就是赶上新潮的创业者,他是80后,16岁就从贵州偏僻的山村出门远行 “南下广东”,也是上世纪末大多数贵州人摆脱贫困的最佳选择。
那时的肖波刚刚迈进高中校园,来自贵州省金沙县安洛乡罗家坝村的他,因为家庭困难,不忍父母艰辛,在当时 “广东打工”风气的影响下,背着父母穿着校服跟着当时南下的人潮,踏上了开往广东的列车。作为一个 “初生牛犊不怕虎”的青少年,他不知道在广东等待着他的是什么样的人生转折点,只听别人说有一个叫 “深圳”的地方,很多人都在那里赚到了钱。那时候进入深圳境内需要边防证,肖波除了学生证之外再无其他证件,只能先在东莞找能生存下来的地方,一边上班,一边再找机会到深圳去看看。
然而让肖波至今难忘的是,他的第一份工作是在东莞一家生产皮带的小工厂,当时,每天的工资8元。第一个月肖波拿到手的工资28元,剩下的工资被扣作住宿费和生活费。3个月后,他积攒了50元钱,从这家小厂辞职打算前往深圳。他那时候舍不得坐车,从东莞塘厦、凤岗、雁田一路徒步前往深圳,每天晚上和很多人一起睡天桥底下。
翻越鹅公岭抵达深圳之后,肖波在深圳平湖的一家餐馆洗盘子,一周之后拿着20块钱的报酬抵达深圳福永,几经周折进入一家名叫飞羚快递的台湾公司做搬运工。幸运的是肖波这股 “傻劲”被来自台湾的老板看在眼里,决定让他去业务部门锻炼一下。经过半年的锻炼,肖波就成为飞羚快递深圳龙华、平湖等几个镇的片区经理,迅速成长为老板的左膀右臂,那时他只有17岁。在担任片区经理的过程中,肖波意识到学识和技术的重要性,同时深受老板的鼓舞,于是在第二年底正好家乡有征兵的名额,他又选择了去当兵,到部队这个大熔炉锻炼。
创业梦想驱动 再成“快递小哥”
肖波通过部队严格的军事训练,父母亲友的鼓励,更加珍惜在部队的时光。在服役期间,不仅获得表彰,还光荣地入了党,并自学了大专文凭,还考得了计算机、会计等多个专业的资格证。在云南某部队服役两年后光荣退伍回家,信心满满的肖波,再次南下回到原来上班的公司。老板看着21岁的肖波,比之前更加成熟稳重,不仅是退伍军人还是一名中共党员,就更加器重他,不久就提拔他为公司的副厂长。一直满怀创业梦想的肖波,逐渐也不满足于一个副厂长的职位,于是他决定辞职出去做飞羚快递的承包商,带着自己的弟弟和姐姐在深圳沙井开设了属于自己的第一个快递代理公司,负责深圳松岗和公明的快递业务。这时候的肖波从副厂长变成了 “快递小哥”,每天开着面包车去收货、送货、谈客户。
2012年天天快递并购重组实行各省买断经营,肖波和合伙人抓住机遇买断了东莞经营权,并陆续在广东进行并购,于2016年全盘买断天天快递广东省经营权。2017年苏宁收购天天快递,北上广深是天天快递业务的核心区,为此马云在与肖波的一次商务谈判中,专门向肖波了解他创办广东天天快递的经营理念和思路。马云问肖波,快递行业十分辛苦,是什么样的理由让您能够坚持16年?肖波回答说: “穷怕了。”得知肖波没有读过大学,马云鼓励说,追溯到我们的上一代,其实很多人都是穷人家的孩子。重要的是要不断学习,把学到的知识转化为智慧用在生活和工作中。 “因为出生于农村,我对 ‘贫穷’有着深刻的体会,所以自南下打工以来,我的想法就是要在一个行业取得一份稳定的工作,确保自己能够养家糊口。”肖波感慨地说。正是由于这样的原因,他走的每一步路都是脚踏实地、循序渐进。
三个身份标签 一个不变情怀
肖波,如今有三个身份标签常被人提起:一个是贵州人,一个是广东天天快递CEO,一个是深圳华茂鼎盛实业集团执行董事。管理着广东省3000多个天天快递网点近4万员工,他的团队每天要处理近200万个快递订单,每天工作到凌晨两、三点是他的工作常态。 “这几年凡是听到贵州有大小灾情,我都是第一个在我们的商会群里发起捐款倡议。”肖波说,2016年7月织金遭遇洪灾,他带着助手连夜乘飞机到贵阳,买了9吨食用油和米等生活必需品赶往织金和纳雍进行救助。如今贵州有近300万人在珠三角务工,但凡听到有贵州人遇到困难,肖波都会积极伸出援手。
可以说每个成功的企业家都有着自己的情怀,为了实现自己的梦想,又或者是厌倦被束缚的生活,又或者是真的为了生活而奔波,可不管是因为什么,他们都有着一种拼劲,都将会是满血的一战到底,不到最后坚决不会放弃的精神,看清生活,从而更加热爱生活。肖波的 “贵州情结”不仅因为他出生于贵州,还因为他每次遇到困难的时候,身边的贵州人总是挺身而出。在2008年肖波遭遇事业低谷的时候,有6名员工陪伴左右,其中4个是贵州人。每年 “双十一”的时候,来自商会的贵州企业总是义务支援。这几年,肖波每年都要花十几万元在贵州的扶贫济困方面,然而肖波对于贵州人的关心和支持远不止于物质的帮助。
正如马云所说,如果错过了三十年前广东和浙江的机遇,今天一定不能错过贵州。 “随着贵州大扶贫、大数据、大生态战略行动的不断推进,家乡贵州一定会成为新时代奋斗者成功的大舞台。相信,每一个普通人只要在平凡的工作岗位上学会思考和创新,哪怕是做流水线工人,踏踏实实干也有前途。”肖波说, “从东莞到深圳的那一个星期发生的事情我终生难忘。”为了保住飞羚快递搬运工这份工作,年少的肖波付出比别人更多的努力。在40多个搬运工中,肖波总是第一个到仓库开门卸货,每天最后一个打扫卫生关门下班。仓库的墙上写着一句话:“摔货就是摔饭碗”,所以肖波卸货的时候总是轻拿轻放,当时他超常人的努力与坚持,甚至被仓库的工友认为是 “傻”。
1999年,肖波怀着 “穷怕了,吃上饭”的单纯想法, “就想找到属于自己的一份工作”的简单思维离开家乡,踏上了奋斗的征途。经过二十几年的打拼,从打工者到职业经理人,再到自己开公司,从 “快递小哥”到快递公司 “掌门人”,经历了太多的不容易。出生于贵州偏僻的山村,让他对贫穷的认知更为直观和深刻。因此,当有了自己的事业,怀着对社会的感恩和责任,希望能帮助更多人摆脱贫困,带动更多的人创业走上共同富裕之路。
瞄准专业化 把社会责任扛在肩上
脱贫最直接有效,最 “吹糠见米”的就是就业,肖波在其新投资的深圳华茂鼎盛实业集团旗下成立了人力资源公司,专门牵线搭桥。身为“广东天天快递”掌门人,自己的企业就是用工大户,肖波十分清楚目前人力资源行业的现状。为了让人力资源行业能够更好地健康发展,树立一定的行业标准,肖波以 “利国、利民、利商、利政”为集团的指导思想,将企业需求信息前移到内地农村,省去不必要中间环节,让薪资待遇、岗位信息透明,最大程度保障外出务工人员的利益,降低企业的用工成本。同时为了提升务工人员对社会价值的认同与社会对他们的尊重,肖波提出要撕掉历史对外出务工人员统称为 “农民工”的标签,以后都称呼为 “产业工人”。
目前,深圳华茂鼎盛实业集团股东包含深圳市中元产教融合科技有限公司及多位年轻企业家,集团业务覆盖人力资源服务、产教融合、教育科技、教育投资等板块。集团立足深圳,面向全国,有多家独立子公司,在多省区有加盟商,与各类大中专职业学校、本科院校进行全面就业协作,帮扶贵州、云南、广西乃至全国的产业工人就业,对有需要的产业工人进行产业培训;为珠三角、长三角百余家知名企业输送合格的产业工人,解决企业用工难题。公司本着 “诚实守信,客户第一”的合作意识,围绕 “专业为本,追求卓越”的经营理念,始终坚持把生存发展和社会责任扛在肩上,力争让每一位求职者找到称心如意的工作,让每一个合作企业招到合适满意的人才。
经过多年发展,深圳华茂鼎盛实业集团通过合作企业质优量大的规模优势,有针对性地采取普通人才培训安置、专业人才派遣外包、高端人才猎聘等方式,为低、中、高不同层次人才提供人岗相适的就业机会,依托自身专业的骨干团队,通过代理招聘、派遣外包、人事代理、管理咨询等多维度为企业提供人力资源综合解决方案,努力建立起一条集 “人力开发、精准配置、人企共赢”于一体的专业服务产业链,推进了人力资源行业专业化发展。
作为一名成功的年轻企业家,深知把企业做好才能更好地回馈社会。肖波表示,未来,会带领深圳华茂鼎盛实业集团为社会持续贡献自己的力量。