五大路径创新新能源汽车商业模式
中国汽车技术研究中心有限公司首席专家、中国汽车战略与政策研究中心副主任 刘斌:
新能源汽车的商业模式创新的途径体现在以下五个方面,第一个是增加客户价值。例如UBER提供的并不是低成本的打车,而是方便获取,同时也是一个更昂贵的交通出行方式。我们需要思考的是消费者的真正的需求,消费者为什么要买车,买车是为了满足什么需求?不买车是否可以同样满足需求?消费者究竟需求是产品还是服务? 同时在挖掘客户的价值过程中,也要关注连接时代最核心、最重要的需求是什么。目前我们的工作和生活处于随时连接的状态,为了满足消费者的需求,很多车型都配有大块中控屏,我认为大块中控屏就是为了满足消费者随时保持连接的需要。能够满足客户的需求,就能找到愿意买单的客户,从客户角度寻找新的商业模式。另外还可以挖掘生态圈的价值,通过找到真正买单的客户来提升消费者的价值。 加大技术创新力度也是创新新能源汽车商业模式的重要途径。新能源汽车的产品仍然是消费者连接的重要载体,通过电力驱动技术和智能控制技术改变汽车的DNA,同时进行研发模式的创新。以从企业内研发为主封闭创新,向开放式的创新转变,并通过这样的技术创新更好地满足消费者的需求。 第三个方面是优化产业的生态,要利用新技术,提供超级灵活可定制的生产方式,来满足需求的多样性或变化性。 第四个方面仍然是产品和服务销售模式的变化,既可以有线下体验加销售为主的模式,也可以辅助以网上销售的模式转变,或者是产品销售的方式转向服务租用的模式,同时可以更加的精细化。 最后是探索可持续盈利的模式,首先是进行价值补偿方式的变化,比如通过免费加收费的方式盈利,前期用免费的产品和服务吸引潜在的客户群体,后期通过后续的消费或者增值消费,来对之前消费部分进行补贴,对使用权也可以继续精细化的分割。另外还可以由硬件盈利改变为软件盈利的模式,通过软硬结合来推动实现可持续的盈利模式。
|