■ 中国工业报 于成水
   近日，来自新疆金风科技、苏盐井神、山东航空、伊利股份、衡水老白干、九牧卫浴等60余家企业、业界知名管理专家走进山东临工，共同参加以 “卓越绩效模式标杆学习”为主题的大型经验分享会。本次分享会旨在探讨卓越绩效模式，分享标杆经验。
   经过参观和交流，山东临工何以能在国内外接连斩获大奖？何以能跨向世界制造业巅峰？这一切都缘于山东临工对质量近乎苛刻的追求，创新的管理模式，高瞻远瞩的国际化视野，以客户为中心的专业化团队和客户的信任。
   中国质量协会副会长兼秘书长段永刚表示， “探寻卓越绩效模式是中国企业应对当前的国内外挑战，打造未来竞争力的必由之路。近年来山东临工持续推进卓越绩效模式，2019年以七星级的成绩获得欧洲质量奖，率先为中国制造赢得世界荣誉，推进中国质量事业，实现了中国企业高质量发展。”
   山东临工工程机械有限公司总经理文德刚表示，通过卓越绩效模式的导入，实现了临工与世界一流的管理模式快速接轨，成功借鉴了世界一流公司的管理经验。通过推行卓越绩效模式，山东临工建立了较为完善的标杆管理体系并实施推进，有力地提升了公司综合竞争力；优化了企业的内部管理流程，提升管理效率，并完善了绩效评价体系。
   除了持续推进卓越绩效模式，笔者了解到，临工的四大 “法宝”，是铸就该公司以“质”取胜的关键。
   文德刚介绍，临工在实施创新驱动战略的实践中，总结形成了 “一全二创三结合”创新管理模式，即全员参与创新，管理创新与技术创新并重，在创新过程中，工人、技术人员、管理人员相结合，实现了 “1+1+1>3”的效果，极大提高了创新效率。这一模式的提出，是践行 “效率至上，科技领先”发展理念的成功实践，更是新常态下山东临工创新发展的动力密码。
   围绕市场，提升内功。从2013年开始，山东临工就围绕市场制定战略，以 “效率提升年” “执行提升年”的形式，通过全员培训、技改创新不断提升企业的内功。正是如此，使山东临工即便面对今年复杂的国际环境和新冠肺炎疫情的影响，依然实现了逆势增长，行业占有率稳步提升。目前，山东临工装载机市场占有率连续多年位居行业第一、挖掘机市场占有率行业第三。
   以客户为导向，全面提升产品质量。山东临工坚持以客户需求为导向开展产品研发和服务提升。在打造耐用性的同时，对于驾驶人员操作的便捷性、舒适性以及产品的科技含量都展现出了更高的制造水平，并将5G、物联网、大数据、云计算等新技术应用到了产品设计中，实现了高端驾驶室、5G远程遥控驾驶、智慧矿山综合解决方案等多项关键核心技术突破。
   坚持卓越绩效，追求品质为王。山东临工为了确保品质路线在企业经营中不动摇，对于传统的质量管理进行了颠覆，围绕管理品质、产品品质、服务品质全面提升质量管理水平。对于质量的坚持，也使得山东临工从全国质量奖，亚洲质量卓越奖，一步一个脚印走到了欧洲质量奖。欧洲质量奖，考验的并不只是企业的产品质量，而是企业运营方式、技术水准、文化理念等整体质量的管理模式。
   站在新的起点上，山东临工将继续以“世界眼光、国际标准、临工特色、高质量发展”为战略目标，在推动我国制造业高质量发展的道路上不断深耕笃行，驱动向前。