■ 江 波
2023年是我国疫后经济复苏的第一年,也是各汽车企业应变激烈竞争、价格战等多种复杂的市场形势,冲破阻力、起死回生的一年。可喜的是,就在这一年里,东风本田汽车有限公司 (以下简称 “东风本田”)仍踔厉奋发,砥砺前行,取得了不斐的业绩,从而为品牌电动化全面焕新蓄力,打下了坚实的基础。
有关统计表明,在2023年里,东风本田全年总销量约613712辆,累积用户突破了800万,向着 “千万家喜悦”奋勇前行。与此同时,在2023中国汽车保值率风云榜发布中,东风本田实力霸榜,荣获合资品牌三年保值率榜单头筹。在细分市场中,东风本田旗下6款车型上榜,其中思域、CR-V、XR-V、艾力绅等车型分别位列各自细分市场保值率榜首。在2023年IVISTA中国智能汽车指数的测评中,东风本田全新一代CR-V荣获 “五星智能”星级评价。在2023中国新车质量研究SM(IQS)与2023中国汽车产品魅力指数研究SM(APEAL)榜单中,东风本田 (187个PP100)位居主流品牌新车质量前列、思域和CR-V分别获得各自细分市场新车质量榜首。
那么,东风本田在2023年逆势破局,一路过关斩将、捷报频传的 “秘诀”究竟何在?
一步一桩从打地基到起高楼
东风本田是2003年成立的一家中日合资公司。20多年来,该公司陆续导入Honda运动型多功能车CR-V、中级车CIVIC(思域)、旗舰座驾INSPIRE(英仕派)等十余款高质量车型,在市场上广受欢迎,业绩一路飙升,被誉为 “武汉市的利税大户”“中国汽车市场杀出的一匹黑马”。
除了二十多年来的高质量产品积累,跨入2023年后,鉴于目前复杂多变、困难重重的市场环境,东风本田认为只有稳字当头,稳中求进,一步一桩,扎扎实实,才能在过去的基础上持续稳定地发展,坚定长期主义。
去年7月,东风本田在20周年纪念活动上,正式发布 “创未来2030”全新战略,以 “千万家”的喜悦为全新愿景,东风本田将从以产品为中心的 “传统制造型企业”,转型为以用户为中心的 “价值创造型企业”。
去年9月,东风本田又正式发布集“科技、智趣、热爱”三位一体的 “StayAhead”全新品牌LOGO与形象,让“StayAhead”品牌主张更具价值与温度。东风本田将以此为品牌价值为源头,推动从产品、到营销、到销售等全价值链的形象迭新。
去年12月,东风本田举办了首届用户生态大会暨用户品牌发布会,“本家DAY”在大本营武汉火热开启。这一活动的举办,也体现出东风本田贯彻 “以用户为中心”的品牌理念,推动企业全新战略快速落地的决心。
自此,在战略与品牌全面焕新下,东风本田品牌矩阵更新完成:其一,东风本田发布全新新能源品牌灵悉,秉持让新能源汽车 “回归纯粹、尽享乐趣”的初心,践行 “与你心有灵悉,激活人生喜悦”的品牌愿景;灵悉品牌的发布,也与强电智混、e:NS共同构成东风本田三大新能源技术品牌。其二,东风本田发布 “信赖相伴”全新服务品牌口号,依托 “实质的信赖”服务品牌根基,提出全能管家、全速维保、全面透明、全优质保、全时守护、全心甄选6大服务承诺。同时,首家喜悦空间落子太原,东风本田渠道品牌加速焕新,将为用户打造更高品质的服务。其三,东风本田发布全新用户品牌 “本家”。凝聚超800万份热爱,坚持 “在一起,才是我们”的信念。至此,东风本田的800万车主拥有了共同的身份标识——“本家人”,也赋予了品牌向着未来,跨越山海的强大动力。
高质量造车燃油、混动、纯电三线并进
东本人认为,稳的目的是为了进,只有不断前进才能保持企业稳定发展;否则,逆水行舟不进则退。正是鉴于这一正确的认识,2023年里,为强化产品竞争力,满足用户更为多元化的出行需求,东风本田向市场密集投放了多款新车,涵盖燃油、混动、纯电三种动力,可谓 “三管齐下,三线并进”,成为合资品牌转型新样本。
2023年3月和6月,全新一代CR-Ve:PHEV、HEV相继上市,以 “一车三动力”继续引领合资SUV。
同年4月,全新车型HondaHR-V惊艳登场,定位 “都市爬山虎”,作为本田在华的又一款全球车型,融合两款家族SUV家族热门车型优势,是集劲美造型、劲阶动力、先端科技与卓越驾控于一身的 “都市劲动SUV”,搭载燃油、混动两种动力。
7月,全新英仕派正式登场,定位为“型智精英座驾”,是东风本田首款同时搭载第四代i-MMD混合动力系统、HondaCONNECT4.0、HondaSENSING360的车型,兼具 “型”与 “智”的双重产品力,引领了插混旗舰的新流派。
此外,UR-V(燃油)、M-NV(纯电)、艾力绅 (混动)三款车型在2023年也实现升级换代。东风本田充分满足市场的需求,实现在高质量造车的大道上逆势加速奔跑!
走心营销
在全国掀起 “狂飙C位客”
2023年,东风本田紧跟社会趋势及用户需求,在全国掀起 “狂飙C位客”,以丰富的形式带领用户更全面地了解东风本田品牌及车型的多元魅力。
3月16日,全新一代CIVICTYPER正式抵达上海港口,“信仰狂飙”由此开启。东风本田更是邀请01号车主兼品牌车队车手谢欣哲抵港对此进行深度解析,在微博形成热议话题。同时官方平台全程直播、东方电视台重点报道、行业媒体追踪热议,形成 “狂飙C位客”活动的第一波高潮。
4月26日,“狂飙C位客”思域家族狂飙之旅在佛山火热开启。活动中,东风本田邀请数百名思域粉丝代表及粉丝媒体打卡热剧 《狂飙》取景地江门,带领用户、粉丝及媒体朋友参观本田用品工厂,现场交流、体验本田的玩车文化,举办粉丝party、乐队Live等诸多互动活动,让众多思域用户感受到思域品牌的多元魅力。
多城联动,跨界狂欢,东风本田各大区域在2023年初夏与C位客们共同掀起全民狂飙的热潮,开展同主题用户体验活动,形成 “厂-区-店”全联动营销战线,扩大活动声量。疯狂卡丁车、街头篮球火、改装PARTY……通过全国范围的多场创意主题活动,将活动声量辐射到各大重点销售区域,同时进一步与更多用户进行情感链接,拉近用户距离。
为了能让用户沉浸式体验思域的性能,感受思域魅力,魔鬼弯道狂飙正式开启。东风本田思域家族从有 “中原秋名山”之称的洛阳白云天路出发,挑战兰州的罗九公路、征服 “江南第一弯”的安吉天荒坪盘山公路……这段横跨大江南北的弯道狂飙试驾体验活动,让媒体粉丝和车迷们全方位感受到了思域差异化的品牌魅力,同时也与更多用户达成精神共鸣,推动东风本田拉近与用户的距离。
此外,延续 “狂飙C位客”前期累积的广泛关注,东风本田将 “狂飙C位客”搬上更高的舞台。东风本田携全新一代CIVICTYPER参与了CTCC超级杯·TCR中国系列赛的角逐,开启“赛道狂飙”新阶段,频频捧回多回合赛事的车手、车队、车型奖杯。同时,为了让用户深切感受到汽车竞技运动的独特魅力,东风本田结合赛事举办节奏,开展 “极限狂飙体验营”活动,让众多思域粉丝和车迷实现上赛道的心愿,体验思域的车型魅力和运动文化。
通过这一系列的狂飙活动,东风本田极大地提高了广大用户对品牌的热爱度和忠诚度,面对逆势的市场局面主动出击,以进为稳,进一步促进了营销,守住了市场份额。
破茧化蝶
昂首阔步 “创未来2030”
2023年里,东风本田顺应时代大潮,破旧立新,一直在变、变中求变……这正如一只破茧而出的蝴蝶,每一次变化都是一次涅槃,都是一次新生,都是一次质的飞跃!
7月份,东风本田在20周年纪念活动上,正式发布 “创未来2030”全新战略,以 “千万家”的喜悦为全新愿景,从以产品为中心的 “传统制造型企业”,转型为以用户为中心的 “价值创造型企业”。秉持这一战略思路,12月举办的首届用户生态大会暨用户品牌发布会也体现出东风本田贯彻 “以用户为中心”的品牌理念,推动企业全新战略快速落地的决心。
此次东风本田 “本家DAY”大派对,是东风本田迄今为止规模最大的用户盛事,标志着东风本田在构建新型用户关系的道路上又迈进一步,也将推动品牌和用户关系进入发展的新篇章。
东风本田有关负责人在接受媒体采访时表示,面对汽车产业向电动化转型的浪潮,东风本田目前已拥有以全新一代CR-Ve:HEV/e:PHEV、HondaH-RVe:HEV、全新英仕派e:HEV/e:PHEV等为代表的混动产品,和以M-NV、e:NS2等为代表的纯电产品等超过10款电动化产品,为用户打造着更幸福喜悦的出行体验,也彰显了品牌拥抱新时代的决心与实力。同时他强调,东风本田将打造一座具备行业领先水平的数字化智能工厂,用以生产未来的新能源车型。旨在为其电动化战略提供有力支撑,还可以培育新的竞争优势和增长极,为用户提供更优质的产品与服务。围绕 “以用户为中心”的价值理念,东风Honda还将实施营销变革,构建起一体化的营销体系金字塔。全面焕新的特约店、服务品牌、数智化新能源工厂等将逐步落地,为用户带来超越期待的出行新体验,助推东风本田加速转型成为以用户为中心的 “价值创造型企业”。
据悉,东风本田全新新能源品牌灵悉旗下首款车型灵悉L将于今年正式上市。东风本田完全有信心和决心在新的一年里全面开启 “电动时刻”,通过数字化驱动、电动化转型,让每一款产品都成为 “家空间”的延续,为每一位 “本家人”带去更多的幸福和喜悦。东风本田前途灿烂,未来可期!