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■ 中国工业报记者 曹雅丽
在2025年全国两会召开前夕，全国人大代表、美的集团副总裁兼首席财务官钟铮接受了媒体采访，详细介绍了企业在人工智能、机器人研发、绿色低碳转型及企业国际化发展等领域的创新实践与战略规划。
钟铮表示，目前，AI在美的各个领域都有广泛应用。智能制造领域，通过AI技术打造了“factory agent”，相当于为工厂装上了“大脑”。智能家居领域，开发了“home agent”，旨在实现无交互式的人机交互等等。去年，通过AI技术的应用，美的节约了396万个小时的工时，为企业带来了巨大的经济价值。
钟铮表示，尽管AI技术在美的的应用取得了显著成效，但仍面临一些挑战，如技术更新快、数据安全与隐私保护、人才短缺等。
针对这些挑战，钟铮建议：加大技术研发投入。企业应持续加大对AI技术的研发投入，特别是在核心技术和关键领域，确保技术领先性；完善数据安全机制。建立健全的数据安全和隐私保护体系，确保AI技术在应用过程中不会侵犯用户隐私和数据安全；加强人才培养与引进。通过内部培养和外部引进相结合的方式，打造一支高水平的AI技术团队，支撑企业的技术创新和业务发展。
“目前美的60%以上的产品仍聚焦于工业领域，这是库卡的优势。”钟铮补充说。
“2022年，美的获得了重载工业机器人领域国家实验室的认证，这为我们提供了一个重要的研发平台。”钟铮表示，通过这一平台，美的一方面加大自身投入，另一方面也结合社会力量，攻关重载工业机器人的三大核心零部件：减速机、电机和伺服控制系统。
推动机器人产业的发展，离不开政府的支持，钟铮建议，政府应营造良好的产业环境，支持企业技术创新，推动产业链协同发展。
钟铮认为，国家提出了“国内国际双循环”和“内外贸一体化”的战略，企业在国内市场发展的同时，也需要寻找海外市场的更大空间。以美的为例，在国内家电市场的占有率已超过20%，但在海外市场的占有率仅为5%左右，这说明海外市场潜力巨大。
“经过多年的发展，中国企业，尤其是制造业，已经具备了走出去的实力。过去，许多企业主要通过OEM（代工）模式出口产品，但随着科技投入的加大和产品竞争力的提升，中国企业现在有能力进行品牌出海，发展OBM（自有品牌）业务。”钟铮指出。
钟铮表示，基于这些原因，企业“走出去”是必要的。例如，美的改变了以往“中国供全球”的模式，转向“区域供区域”的供应链布局。目前，美的在全球拥有43家工厂，其中22家位于海外，能够更高效地满足当地市场需求。
在全球化过程中，合规经营至关重要。许多中国企业在出海时因合规问题受到制裁，因此，钟铮特别提醒，民营企业在走出去时要高度重视合规体系的建设，确保在全球市场中稳健发展。
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