近日， “沃尔沃建筑设备首届挖掘机服务技能大赛”决赛于上海圆满落幕。参与此次决赛的有从全国区域决赛中脱颖而出的16名选手。他们通过笔试、上机操作和报告填写三个项目的比拼，角逐出最后的全国冠军。最终，来自上海富乐富的选手孙强以其出色的表现摘得本次服务技能大赛桂冠。
   据了解，首届服务技能大赛于8月在全国拉开战幕，由沃尔沃建筑设备 （中国）有限公司客户支持部主办，旨在提升全国经销商网络服务人员的技术能力，培育服务人员相互切磋、相互学习的氛围，最终实现客户满意度第一的目标。（知哲 郑文）