要严防“螃蟹效应”
稿件来源:本报讯
螃蟹效应,也有人称之为蟹篓效应或螃蟹文化,即在竹篓中放一群螃蟹,不必盖上盖子,每一只都争先恐后地朝出口处爬,但篓口很窄,当一只螃蟹爬到篓口时,其余的螃蟹就会用威猛的大钳子抓住它,最终把它拖到下层,由另一只强大的螃蟹踩着它向上爬。如此循环往复,无一只螃蟹能够成功爬出。 纵观国内外各大企业, “螃蟹效应”屡见不鲜,一些公司各层、各部门管理人员推诿扯皮、勾心斗角、互相拆台、内战频繁,从而导致企业走下坡路甚至濒临破产,沉痛的教训发人深省。 “螃蟹效应”对企业的巨大危害是毋庸置疑的,它的出现不是偶然,分析起来有来自以下几方面原因: 中国人的传统理念。虽然 “螃蟹效应”没有国界,西方企业也非常多,但我国自古以来传统理念导致了 “螃蟹效应”的泛滥。中国的历史,是 “英雄创造历史”,突出宣传个人的作用,对团队精神、合作意识宣传得较少。就拿大众娱乐来说,中国的麻将,要 “盯死上家,看死下家,防死对家”,一对三的个人博弈,成为 “勾心斗角”在中国人身上的真实写照。这就不难理解,当企业发展到一定规模后,就有骨干出来再办同样的公司, “宁当鸡头,不作凤尾”,成为竞争的伙伴,谁也做不大局面。 领导者的管理理念。有些公司领导,害怕下属比自己强, “功高盖主”,在对下属管理中采取平均策略,好的不鼓励,坏的不批评,靠权力而不是靠领导力管理。更有的领导喜欢下属打斗,都需要得到他的支持而求他,有一种谁也离不开他的 “高高在上”,掌握 “生杀大权”的英雄感觉。 个人的奋斗理念。做人做事,都要讲究一个长远的规划,不能只看中眼前一城一池的得失。如果巴菲特只在乎每周或每月的盈利,那他就无法获取长期价值投资带来的丰厚回报了。但现实的情况却是每个人都想成为短线大王,快速致富,可想而知能够做到志当存高远真是一件非常不易的事情。前面提到,“宁当鸡头,不当凤尾”的理念,在职场人心中根深蒂固,许多人都把 “创立一个公司,当一回说话算数的老板”作为自己职场生涯的梦想。创业,不只是创立企业,更重要的是创出自己的事业。创立企业有钱就行,创立自己的事业则需要奋斗终身。 那么,如何才能避免 “螃蟹效应”影响企业发展?笔者认为需从以下三个方面入手。 树立正确的领导观念。打铁先要自身硬,企业领导者自身要有良好的素质和行之有效的管理办法。作为一名领导者,当你深刻理解了 “螃蟹效应”,一定会非常重视如何来调整团队的整体目标。当员工之间发生目标冲突或利益冲突的时候,要及时为他们制定统一的目标,防止互相之间进行厮杀和拆台;当出现第一个撕扯别人后腿的 “螃蟹”时,要及时的进行制止;当大家都掉进一个 “蟹篓”里时,要制定合理的出逃计划,一个个爬出来。 建立正确的管理机制。领导者的魅力只是其中一个方面,完善的考核管理机制是企业稳定发展的保证。建立协调合作制度,年终综合考评制度,对自己部门业绩突出但配合协作不好的管理者,要奖罚分明,不能 “一俊遮百丑”。在可行性范围内,实行部门经理定期轮换制,既培养管理者的全面素质,又体验其他岗位的艰辛。在以内部提拔为主的前提下,建立外部招聘制度,引进外部先进经验,打破 “自我繁殖”造成的弊端,保证企业管理上百花齐放,推陈出新。 打造正确的团队精神。企业刚起步时,会需要个人能力在市场拼搏,打出一片天地;企业谋发展时,就需要团队内部精诚协作,团队之间互相搭台,并且随着企业不断发展壮大,团队精神越发凸显其重要性。试想,一个本领高强的人,在企业中不搞合作,其负面作用往往要大于他的贡献。所以,在企业选贤举能时看这个人是否具有团队精神显得越来越重要,所谓 “三流的人组建的团队团结协作打败一流的人组建的 ‘窝里斗团队’”,就是这个道理。 总而言之,单打独斗的 “英雄螃蟹”将成为历史,团结合作的 “螃蟹团队”将超越未来。(于成水 魏俊泉 李岩)
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