2011年12月30日,随着神龙公司执行副总经理邱现东轻击电脑键盘,电脑画面定格显示:2011年神龙公司整车销售40.4万辆,同比增长8.24%,超出行业平均增幅;其中,东风雪铁龙销售23万辆,东风标致销售17.4万辆。与此同时,公司全年销售收入超过400亿元,各项经营指标再创历史新高。
2011年,是神龙公司实施 “5A”计划的开局之年、第二次跨越的起步之年。面对今年以来国家取消汽车购置税政策优惠、城市限购、消费信贷收紧等不利因素,神龙公司新一届领导班子以科学发展观为指导,立足更加复杂的外部环境,制定了具有挑战性的年度行动计划:以 “客户满意”为出发点和落脚点,以“5A”计划为纲领,以市场占有率为第一目标,以全面实施战略绩效管理体系为载体,以全价值链精益改善为手段,推动神龙事业实现了稳健高质的成长。
高质量跨越40万辆,还得益于神龙公司深化细化 “客户满意”行动。企业紧紧围绕 “确保市场占有率”的经营目标,强化 “区域聚焦、产品聚焦、客户聚焦”,不断提升抢占市场的整体营销能力。
东风雪铁龙通过深化 “品牌体验年”,积极推进营销方式变革创新,2011年相继开展了 “新东方之旅”、赞助 “中国羽毛球公开赛”、 “心随C舞”第六感 “心灵”舞剧、试乘千万欧元的雪铁龙概念车等系列活动,集 “优质服务、品牌传播、深度体验、体育竞技、艺术鉴赏”于一体,提升品牌价值。东风标致以品牌换标、投放两款全新产品508和308投放为契机,全面推进品牌形象改造、网络服务升级和营销创新突破,品牌影响力、客户忠诚度、服务美誉度持续提升,在行业趋势大幅放缓的条件下,依然保持16%以上的增长势头; “明星产品”世嘉年销量达到10万辆以上,市场地位进一步提升;高端产品C5的品牌号召力、市场贡献率不断提高。
多年来,神龙公司坚持深化结构调整,全面实施产品技术创新、管理变革创新、营销服务创新等系列举措。公司2010年投放两款新产品 (东风雪铁龙C5、东风标致408);2011年再投放两款全新产品 (东风标致508、308),两大品牌比翼齐飞、10个车型系列覆盖高端、中高档、经济型多个细分市场。产品结构调整步伐的加快,带来了市场销量的持续攀升和经营质量的持续改善:神龙公司整车产销2009年跨越27万辆,2010年突破37万辆,2011年刷新40万辆历史纪录,不仅达到 “量”的增长,更实现了 “质”的飞跃。(博镭)