“TTI”管理模式推动一汽解放创新发展
稿件来源:本报讯
5月31日,在吉林省管理创新大会上,一汽解放公司实施的以精益思想 (TPS)为指导,以符合TS16949国际汽车质量标准的管理体系为基础,以IT信息管理系统为手段的 “TTI”管理模式,荣获吉林省政府颁发的管理创新奖。
在引进的基础上创新管理模式
一汽解放汽车有限公司的主体,主要是原来一汽集团公司的主体专业厂。成立之时,企业由于受计划经济的影响比较深,一方面缺乏面对市场经验;另一方面,在应对国内卡车市场多样化需求过程中没有一整套独立完整的内部管理体系,企业管理观念、方法、手段都相对比较落后。 公司的决策层认为:企业要继续保持在行业的优势,必须开展一场脱胎换骨的管理变革。进入新世纪后,一汽解放充分借鉴世界百年汽车发展的管理成果,在引进的基础上创新、构建了 “TTI”管理模式。 “TTI”管理模式的第一个 “T”代表着 “TPS”,意为丰田管理方式,是丰田公司在欧美管理理论基础上进行创新的汽车生产管理方式;第二个“T”代表着 “TS16949”,它是国际汽车特别工作组 (IATF)和日本汽车制造商协会 (JAMA)在国际标准化组织(ISO)的支持下共同制订的、针对汽车及其零部件企业的质量管理体系标准,代表了国际汽车业质量管理体系要求的前沿水平; “I”代表着被誉为拉动管理火车头的 “IT”信息管理系统。
建立符合行业特点的管理模式
一汽解放公司在9年的实践中,结合自身特点,在消化吸收国际先进模式基础上进行持续改善,使 “TTI”逐步成为符合国情和国内卡车行业特点的管理模式。 2004年,国际汽车特别工作组正式颁布了ISO/TS16949国际汽车质量管理标准。一汽解放公司在充分培训和论证基础上,决定把依据这个标准建立的质量管理体系作为公司管理的基础。2006年5月,一汽解放公司正式拉开了贯彻ISO/TS16949国际汽车质量管理标准的序幕,并于2009年3月通过认证。通过扎扎实实地贯彻标准、建立体系工作,健全了企业规划、经营计划、商品策划、产品生命周期管理、产品开发项目管理、营销管理等管理职能;建立起质量手册、程序文件、作业文件和记录等四个层次的文件化管理体系;应用产品质量的先期策划(APQP)、整车及零部件批准 (PPAP)、产品失效模式分析 (DFMEAHE和PFMEA)、过程能力分析 (SPC)、测量系统分析 (MSA)等五大工具;在TS16949基础上扩展和完善安全环保、绩效、保密、档案、标准化、财务、党群等一系列管理体系,最近三年重点建立全面风险和内部控制等管理体系建设,形成了具有一汽解放公司特色的完整的管理体系。以TS16949为基础的管理体系建设,实现了企业管理的脱胎换骨和与国际接轨。 伴随着卡车新基地的建设,一汽解放公司从2005年开始全面进行数字化管理建设,先后完成OA办公自动化系统、MES制造资源管理系统、PDM产品数据管理信息系统、SCM供应链管理系统、TDS整车销售系统、ERP企业资源管理信息系统等汽车制造行业核心应用系统的实施应用,其信息化水平处在国内汽车行业的领先水平。由于全部采用一汽启明公司的自主软件产品,一汽解放公司不但大大降低了应用投资,还卓有成效地拉动了自主管理软件的发展和提升。此外,公司的IT部门根据经营管理需要,组织建立了整车电子标签管理系统、零部件激光数字标识系统、项目管理系统等创新项目,为商品车的储运和服务管理、整车售后三包索赔管理以及公司的投资和产品开发项目管理,提供了有效解决方案。 一汽解放公司通过以信息化为手段,依靠自主软件,实现了核心业务全覆盖的管理数字化。
“TTI”是一个可复制管理模式
在 “TPS”指导下,一汽解放公司各个层面的经营观念和行为习惯发生了巨大变化,形成了持续改善的精益管理习惯;以TS16949为基础的内部管理体系建设,使企业找到了与国际管理接轨的有效途径; “IT”信息化的建设,为先进管理落地提供了强有力的手段,使一汽解放公司的管理体系能力和信息化水平处于国内中重型卡车制造企业的前列。 在9年的探索和实践中, “TTI”自主管理模式大大促进了 “解放公司特色的持续改善文化”的形成, “持续改善”成为 “TTI”管理模式的真谛,使其具有可复制的特质。目前,一汽解放公司将 “TTI”模式推广到后进入解放公司的分、子公司和全新项目中,进行管理复制。(肖行)
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