奇瑞农业装备请用户为产品“挑毛病”
稿件来源:本报讯
近日,奇瑞南方农业装备有限公司迎来了一批特殊客人——200名用户代表,奇瑞农业装备经销商、售后服务工程师、产品设计工程师和一线生产车间的技术人员和他们汇聚一堂,围绕如何进一步提升奇瑞农业装备的品质进行深入交流,奇瑞重工总经理王金富出席了活动。 200名用户参观了奇瑞南方农业装备有限公司工厂,深入了解了从产品研发到采购生产再到质检的全过程,为了让用户真正挑出奇瑞农业装备产品的 “毛病”,奇瑞农业装备还展示了部分关键零部件,让用户深入了解奇瑞农业装备的产品内核。 参加座谈会的用户代表中,有全国知名的种粮大户,也有农机合作社代表;有农业机械发烧友,也有 “巾帼不让须眉”的女用户,他们对产品在使用、维修等过程中出现的问题,以及下一步的改进方向提出了建议,引起了与会生产技术人员的重视。 河南开封的老机手宋文明第一个发言: “能不能把所有机型都配上空调,每年的收获时间非常短,为了多赚钱,每天一个机器要持续作业二十多个小时,驾驶室里又闷又热,一次作业下来人就像从水里捞出来的。” 湖南的用户郎爱菊快言快语:“有一些易损件的质量要更加关注,比如轴承皮带,三夏三秋恨不得一秒也不耽误,连续操作时间肯定超过24小时,普通的轴承皮带容易坏啊。” 江苏用户周爱礼紧接着说: “现在平原地区基本上都实现机械化了,但还有很多山区、很多耕地都是山地和梯田,大型农业机械没法使用,能不能开发出一些适合这些山区、狭小地带使用的收割机?” “我也说一个,现在出租车都用上天然气了,柴油这么贵,国家还没有补贴,以后能不能也研发出一些新能源机型,让我们多赚点?”河北用户武思成抢着说。 奇瑞重工副总经理滕兆斌在会上说: “大家对奇瑞重工给予了很高期待,奇瑞重工人要不负众望,把产品进一步做精,要拿出扎实行动打造高性能高质量的产品,用户们对奇瑞农业装备产品的意见和建议,我们会责成有关部门进行专题研究,用切实措施打造更加可靠的奇瑞农业装备产品。” 奇瑞重工技术中心工程师张令行则兴奋地说: “虽然我们以前也做用户调查,但没有今天这样实实在在,通过今天的交流,我们找出了工作改进的方向,对产品质量的提升帮助非常大。” 据记者了解,奇瑞谷王系列产品一经上市,经销商和用户就对其给予高度评价,市场表现 “叫好又叫座”。但是奇瑞农业装备并没有满足于取得的成绩,而是更加重视品质提升,进一步发现问题,用心打造精品,靠看得见、摸得着的过硬的品质、良好的性价比优势,去开发市场。据了解,类似的活动将成为奇瑞农业装备的常态活动,持续举办下去。 业内人士指出,像奇瑞农业装备这样为打造精品而进行的 “5方会诊”在农机界是非常少见的,从中可以看出奇瑞农业装备提升产品质量的决心和对用户负责的精神。(本报记者 解 巍)
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