11月23日，波司登股份有限公司以其两化融合应用的典型性和示范性，被中国纺织工业联合会表彰为 “全国服装行业两化融合示范企业”，成为纺织服装业转变发展方式、实施两化融合的标杆企业。这是波司登信息化建设和两化融合工作的一个缩影，背后是波司登以两化融合改造提升传统服装制造业的巨大投入和不懈努力。近年来，波司登按照新型工业化要求，确立了高效率的信息化管理机制，依托现代信息技术对从订单管理、原料检测、生产制造，到外发加工、仓储物流、营销服务等企业经营的全过程实现了全面科学化管理，提升了企业的快速反应能力。波司登还多次入选“中国企业信息化500强”，并获评工信部品牌培育试点企业、全国软件正版化工作示范单位、全国轻工业信息化先进单位、江苏省创新型企业、江苏省两化融合示范企业、省级企业技术中心等。
   “中国的服装产业是一个既古老又年轻的产业，加快两化融合建设、建立快速反应供应链是促进纺织服装企业转型升级、应对市场竞争与风险的必然选择，也是全行业转变经济发展方式、走新型工业化道路的战略举措。”全国工商联纺织服装业商会会长、波司登董事长高德康表示，对传统产业来说，信息化是工具，工业化是目的，服装企业应充分依靠两化融合改造提升传统制造，利用时尚创意提升品牌价值，实现品牌运营和建设的专业化、高端化。
   升档提速：搭上信息化快车道
   作为中国纺织服装领军品牌和羽绒服领域的王者，波司登拥有传统服装企业的一切优势：品牌价值达245.08亿元，居行业首位；6大生产基地，具备庞大的规模生产能力；8344个销售网点覆盖全国市场，17年蝉联中国防寒服市场销量冠军，2011年营业收入超过182亿元。
   波司登更是一个极富创新意识的行业领导者，深知劳动密集型的服装制造存在着先天的弊病：传统生产管理僵化、产品开发能力差、信息化程度低、库存混乱、流通不畅、市场反应迟钝等，企业转型升级势在必行。
   伴随自主品牌的成长和公司业务管理的发展，波司登早在上世纪90年代中期就启动了企业信息化建设。1997~1998年，引入IT技术，使用基于DOS平台的应用软件，并设立信息科负责硬软件维护和服务。2000年前后，着手建设单体公司的财务和库存管理系统的单点信息化管理系统。2002年，与用友软件合作实施覆盖总部及全国销售分公司的分销管理系统。
   党的十六大提出 “两化融合”新型工业化道路，使高德康等公司高层深刻意识到两化融合对提升业务管理的效率及效果，以及在控制成本及业务创新方面的巨大效益。公司在信息化资金预算上给予优先级支持，以网络信息技术和电子商务平台，打造快速反应供应链和企业综合信息平台。在对已有信息系统集成整合的基础上，建成CAD、CAM、库存、财务、外贸等独立模块、部门级的计算机管理系统，使各业务子系统形成了有机整体。2004年7月，波司登 “面向制造企业供应链管理系统集成平台应用示范”项目通过省级验收。集团还设立独立的信息运营部门——信息管理中心，推动企业信息化建设渐入佳境。
   在推进两化融合过程中，波司登信息化建设的资源主要采取外购、外包和自行开发三者相结合的方式，并根据行业特点和企业情况，建立了信息化战略委员会、信息化项目管理委员会、项目管理组、系统操作者等四层级的信息化组织领导架构，制定了一系列配套制度，以适度超前的规划推进IT基础建设和两化融合工作。目前，波司登建设了PLM系统、ERP系统、用友NC集团财务系统、用友NC集团人力资源系统、卓越门店管理系统、OA系统、知识管理系统等，并建成多系统信息交互整合的企业信息门户，覆盖了研发设计、生产过程、供应链管理、企业管理等关键业务环节。
   “服务于 ‘成为一家令世人尊敬、世界知名的综合服装品牌运营商’的集团战略目标，我们确立了两化融合的战略定位：利用信息技术重点支持多品牌化、四季化、国际化战略的实施，使两化融合成为波司登的核心竞争优势之一。”波司登信息总监桂益龙表示。
   华丽转身：品牌服装 “触网”蝶变
   波司登电子商务运营不足四年，成绩却令人艳羡，在品牌服装B2C领域的成绩堪称靓丽，这得益于波司登一贯稳扎稳打的品牌风格，得益于科学规划的网络营销框架，更得益于企业内外优势资源的有效整合。今年，天猫波司登旗舰店第三次参与 “双十一”活动，单日销售实现了三年内3.6倍的增长。
   针对过往存在的前期备货不充分、客服质量难以保证、物流速度不足等问题，今年波司登都进行了有效改进。例如，为提高物流配送速度，投资建成电商小型配送中心并投入使用，大大节省了电商正常运营过程中的人力、物流及原材料成本，也提高了整体运营效率，日发单量提升四倍以上，确保 “双十一”等大型促销活动期间的发货效率，满足消费者需求。 “直营+分销”双管齐下的模式，也最大限度地整合优化了资源。
   其实，基于互联网消费市场的日益扩大，波司登从一开始就将电子商务平台列为营销渠道创新的重点项目，一直单列专项建设资金。2008年，公司筹办电子商务业务，探索网络营销渠道，同年12月15日在淘宝网开出官方旗舰店。2009年4月，设立波司登电子商务部，一开始即定位于：确保电子商务业务健康、快速增长，打造一流的服装网络渠道商。公司自行开发了波司登电子商务交易平台系统，涵盖电子商务网站、淘宝等交易平台接口、订单处理、物流处理等内容，并推出网络代理加盟制度。
   波司登官方商城网站上线运行、拓展海外电子商务市场、成立波司登电子商务公司、多平台开放式推广营销……2010年以来，一系列营销组合拳成功搭建起包含开发、企划、推广、物流、售后服务等一整套网络营销框架，并吸引了300多家网络加盟商，基本实现全网全渠道覆盖。充足的前期准备、优质的客户服务、优良的品牌口碑，使波司登不断刷新线上营销的记录。
   为服务全国终端门店及电商销售，波司登还加快推进PLM系统和门店管理系统，将信息化管理向上延伸到研发设计、向下细化到终端门店，实现了与业务管理的良好融合，极大提升了管理效率，并支持了管理创新。
   通过推进两化融合，波司登的信息化建设取得了巨大进步。全员劳动生产率、物流周转速度、资金周转率、客户平均响应速度、产成品库存周转率、企业网上采购率、网上销售率等主要考评指标均有显著提升优化。以业务流程优化为例，波司登订单提交正确率由92%提升到99.5%，减少了80%的订单处理时间。以生产模式创新为例，建立在ERP快速反应机制之上的 “生产：按订单生产+产销一体化”业务模式，保证了波司登对市场畅销货品和客户需求的快速反应，使企业自身调整生产能力的余地更大，避免了不畅销产品库存积压等风险，堪称以信息化改造提升传统服装业的典型案例。
   作为中国品牌国际化的先行者和中国时尚的推动者，波司登在英国设立了欧洲总部和伦敦旗舰店。未来，波司登的两化融合将沿着生产过程数据化管理、终端营销精细化运营、国际业务深化支持的路径前进；同时致力于开发具有自主知识产权、适合我国服装企业的信息化集成平台，探索能被大多数服装企业复制和接受的信息化道路，为中国从 “服装大国”到 “服装强国”的跨越发挥更大作用。
   相信信息化建设必将为世界名牌波司登插上腾飞的翅膀。