泰山石膏文化之精是理念
   “文化是企业的灵魂和精神，是企业的竞争利器，是企业运行当中形成并被大多数企业成员所认同的一套价值体系。优秀的企业文化是推动企业长远发展的无形力量。”泰山石膏股份有限公司董事长贾同春谈起企业文化，竟是那么细腻和雅致。他说，一个成功的企业，首先要有自己的企业文化。
   关于企业文化，贾同春有自己独到的见解——“文”，是指道德、哲学、艺术， “化”是指化成。文化就是指把道德、艺术、哲学等概念化在脑子中、成在行为中。文化是一个群体，可以是一个国家、一个民族、一支军队，也可以是一个企业、一个家庭，在一定时期内形成的思想、理念、行为、风俗、习惯，代表着这个群体整体意识所辐射出来的一切活动。从这个层面上讲，文化不是知识多少的问题，不是上学多少的问题，也不是开展多少文化活动所能体现的问题。我们所做的一切活动都是文化的表现。这是一个广义的文化概念。
   “文化是一种价值观，文化是一种行为方式，文化是社会规范和行为规范，文化是思想的基础，文化是精神和财富的结合。”贾同春说，文化正如泰山上的宝光，神秘而又传承着文明的气息。泰山石膏股份有限公司的文化是由一件件小事组成的。贾同春用人来比喻泰山石膏品牌，他说： “一个人身材高大，健壮魁梧，并不能说他就是名人，大家就喜欢；他必须同时有修养、有素质、有品位，这样大家才会喜欢。泰山石膏品牌建设就像做大家喜欢的人一样，就是在泰山石膏产品这个健壮的肌体上注入文化，在大家提起 ‘泰山’石膏板时，就不只是想到纸面石膏板，还有泰山石膏的经营理念、方针、服务和泰山石膏人朴实的工作作风。这便是文化的内涵。”
   贾同春理解的企业文化包括：如何看待顾客、如何看待员工、如何看待竞争对手、如何看待环境和社会责任、如何考虑合作和竞争、如何看待成本和利润等，他说： “对于泰山石膏的顾客，泰山石膏有什么样的对待方法？是采取欺骗忽悠的方法来对待客户，还是把他们看待成泰山石膏的上帝来对待？市场经济是建立在需求的基础上的，也就是建立在客户需求的基础上。如果对待客户不讲真话，终有一天客户会抛弃泰山石膏。没有了顾客，泰山石膏就没有了容身之地。”
   “如何看待员工？员工是企业核心竞争力的一部分，是兄弟姐妹。在泰山石膏，没有领导者和被领导者之分；不存在主人和仆人的关系，所有员工是同志加兄弟的关系。企业只有这样认真地去对待员工，尊重他的人格、作为、成就，员工才有工作的积极性，才能凝聚力量开发市场、开发新技术，形成竞争力。”
   “如何看待竞争对手？没有竞争对手就激发不出斗志来。从这个方面来说，泰山石膏应当感谢竞争对手。泰山石膏和竞争对手的竞争是在平等的条件下的竞争。泰山石膏要采取正当的手段，不能采取一些旁门左道的手段去竞争。有段时间某些企业的一些业务人员采用一些诽谤的手段来打压竞争对手，结果非但没有取得营销优势，反倒使得自己的声誉蒙受了损失。泰山石膏与竞争对手之间要遵循一定的游戏规则来开展竞争，不能采取恶劣的、极端的手段参与竞争。”
泰山石膏文化之髓是责任
“如何看待环境和社会责任？泰山石膏做企业的最终目的是报效社会，在 ‘和谐创新，报效社会’中体现。既然要报效社会就不能破坏环境，就应该与环境和谐相处。泰山石膏把创造好的环境作为自己的责任来看待，这就是泰山石膏所承担的社会责任。而把企业管理好，把泰山石膏6000人管理好，把员工的生活照顾好，这是泰山石膏责任最核心的部分。贾同春董事长说，作为一个企业，要同时担当好泰山石膏的社会责任和企业责任。如果所有的企业都只顾及自己企业的那点小利，而不顾社会责任，那么这个社会就会出问题，社会也会抛弃这样的企业。”
   “如何看待合作和竞争？泰山石膏要正确看待合作和竞争的关系。合作和竞争之间不是对立的，也不可以分离开来，竞争到一定程度上也可以开展合作。企业与企业之间如此，员工之间也是这样，既要合作，也要在合作当中开展竞争。比如说中层干部竞争上岗，大家都要开展竞争，看看谁的能力强，足够担当这个责任。而在平时工作的时候就要体现出合作的精神，大家齐心协力做好工作。”
   “如何看待成本和利润？企业的目标是实现利润最大化，但并不是单纯的利润最大，公司就健康了，就能实现公司的竞争力了。杀鸡取卵可能会在短期内创造很大的利润。泰山石膏就能做到该投入的投入，从而不断地增强它的基础竞争力、品牌竞争力和文化的竞争力。”
   的确，泰山石膏的品牌文化、品牌概念从一个具体的事件上升到一种事业的本质层面，高端、高效、高精、高技，这种文化历经时代的洗礼，历经市场的淬火，去粗取精，精意磨练，终于将品牌文化、品牌概念、品牌思想上升到文化理念，这就为建筑建材装饰行业使用客户群体选择怎样的产品目标和实现价值提供了导向。可以看出，泰山石膏品牌文化是从产品策略上完美转换过来的。在这个转换中，品牌价值、产品品质、客户利益和谐地统一在一个系统里，让众多国内外客户迅速地记住泰山石膏并喜欢上了它，泰山石膏也就成了国际建筑建材行业人所皆知的知名品牌。
   (本报记者 于成水 通讯员 张建春 赵秀云 玄秀娟)