图为同程旅游CEO吴志祥 (中)与签约合作伙伴合影。
8月6日, “出境游全面进军口碑时代——同程旅游 ‘双十亿计划’启动仪式暨新闻发布会”在北京举行。同程旅游副总裁、出境游事业部CEO柳青在发布会上宣布,将拿出10亿资金支持供应商发展,同时再拿出10亿元补贴出境游用户。
此次 “双十亿计划”是同程旅游为打造出境游口碑推出的最新举措,旨在与合作伙伴一起推动出境游市场的变革。据悉,今年4月份,同程旅游出境游事业部完成阶段性目标,并宣布进入口碑时代,全面提升服务品质和用户体验。作为进入口碑时代的首个落地动作,同程旅游于今年6月份启动了出境游 “程意正品”项目的试运营,力推精品出境游服务理念,获得中妇旅、竹园国旅、俄风行、华远、东湖等数百家大型出境供应商的支持。此次面向优质供应商推出10亿元规模的信贷支持,是同程出境游精品计划在供应链上的又一重要举措。
同程旅游副总裁、出境游事业部CEO柳青表示, “双十亿计划”中用于补贴用户的10亿元,具体是向 “程意正品”和 “早订惠”两类产品的用户提供直减优惠。 “早订惠”是同程旅游新近推出的出境游预售产品,可为用户提供相比一般产品更大幅度的优惠,同时有 “贵就赔”等服务承诺。
本质上, “双十亿计划”面向用户的10亿元补贴通过激发市场需求,最终将帮助供应商迅速扩大经营、完成转型。因此,该计划向供应商提供的市场开发等方面的补贴实际上达到了20亿元。 “口碑和用户体验的提升是我们完成新一轮融资后的重点方向之一,我们愿意为此增加更多投入,与合作伙伴一起推动出境游服务的变革”。柳青说。
(晓 驰 文/图)