■ 中国工业报记者 郭宇
   4月15日，山东临工将2020年 “SDLG客户节”搬到了线上，一时间吸引了24.9万观众在线观看。新颖的客户节庆祝形式、专业的工程师细致讲解、智能制造生产车间参观、临工科技中心展示、性能卓越的新产品外加网红主播助力，使得临工这场线上客户节直播活动增进了与客户的交流，更让广大客户足不出户就享受到了一场网络新品发布会的盛宴。
   “云”端庆祝山东临工客户专属节日的同时，更惊喜发布了两款新产品。分别是挖掘机新品EB600F打锤王和装载机新品L956FPLUS，以满足客户追求高工作效率，高产品性价比的要求。
   在这场以 “见证品质的力量”为主题的山东临工客户节上，山东临工副总经理、营销公司总经理史生勇和来自各地的网红主播，一同为客户节剪彩，开启了客户节的大幕。山东临工装载机、挖掘机产品矩阵精彩的表演，现场无人机的航拍与穿越。
领略科技制造软实力
   客户节第一站，临工科技展示中心讲解员带领大家 “云”参观了临工科技展示中心，深入详实了解了临工的科技软实力。在科技展示中心大厅，直播间的网友仿佛置身科幻大片，逐一领略临工的宏伟规划、5G远程遥控驾驶、智能施工综合解决方案等未来发展场景。
   临工产品的生产工艺和智能、自动化制造流程有更加直观和全面的了解， “云”参观完临工科技展示中心，直播镜头又先后带领大家参观了临工装载机和挖掘机智能制造。生产车间精工制造的产品零件、自动化的装配或部件配送体系、高速运转的立体生产系统，给线上的网友们留下了深刻印象，参观结束后，大家纷纷留言表示对山东临工的发展历程有了更深入的了解，对48年以来，临工发展及创新成就给予频频点赞，更对临工未来发展充满了信心、对临工制造的产品质量充分信任。
矿山利器引网友在线 “种草”
   秉持着 “可靠承载重托”的发展理念，山东临工每年都有数十款新品研发下线。往年，这些新品通过新春订货会、产品巡展等线下活动走进全国各地，与广大客户零距离“见面”，今年为了严控疫情，保障客户的安全与健康，山东临工的新品发布改为了与客户线上 “相约”。
   庆祝2020年 “SDLG客户节”的同时，山东临工也为今年即将面市的两款新品举行了隆重的发布仪式。网络直播间，来自宿州、青岛的2位客户网红到场助阵，山东临工营销公司副总经理单宝玉、徐万政，与客户网红共同为屏幕前的网友揭开了新产品的神秘面纱。
   山东临工技术中心张峰工程师首先介绍了山东临工今年的挖掘机新品力作EB600F打锤王，该款产品标配钎杆直径为200MM破碎锤，主要应用在矿山开采、公路铁路建设、大型基础建设的破碎作业。该产品具有配置高端、技术先进、高效节能、可靠稳定等特点。领先的双泵合流技术，使液压流量更高，动作速度更快；配置70吨级产品主阀，内部通径更大，液压损失更低，效率更高，油耗更低；破碎模式一键切换，标配脚踏板控制，操作更简单便捷；超大独立散热器、特有的回油过滤设计为破碎作业保驾护航；加强型底盘、700mm双齿矿山履带、加强型大截面动臂斗杆设计，整机工作更稳定，可靠性更高。
   山东临工技术中心左贵杰工程师紧接着介绍了装载机新品力作L956FPLUS。这是山东临工为满足客户追求高工作效率，高产品性价比，而精心打造的一款额定载重量5.5T级产品。整机采用潍柴大功率发动机，动力强劲；配置临工自制加强型变速箱、驱动桥，加强型液压油缸，可靠性高；临工专利双泵合流液压技术，系统压力高，流量大，工作效率高；新一代全景驾驶室，前挡风弧形玻璃，空间增大，视野提升，舒适度提高。工作装置优化设计，掘起力大，铲斗装满系数高，特别适合中、重工况物料的铲运及装卸作业，广泛用于钢铁、煤炭、港口、物流等工况。
   两位工程师在对产品核心亮点、参数规格、设计细节进行讲解的同时还不时回答现场客户网红的提问，增加了用户对产品的了解，直播内容生动有趣，充分调动了线上用户的参与热情。直播活动过程中，山东临工还对在线用户组织互动抽奖、有奖问答，红包雨也不时狂撒，High翻全场。
服务再升级
   据中国工程机械工业协会统计，2020年3月，纳入统计的制造企业共销售各类挖掘机49408台，同比涨幅11.6%。
   其中，山东临工以55.20%的增长率牢牢占据增速首位的宝座，稳居国产品牌前三。
   疫情期间，山东临工更是奋勇当先，全力协调各方资源，为全国复工客户及时送去了防疫物资，几大服务举措更是重磅出击，全线主机产品续保一个月，并开展 “寻找最美逆行者”活动，助力防疫建设。同时，公司还针对不同吨位的挖掘机、装载机产品制定升级保修政策，全力保障疫情期间广大客户切身利益，以卓越的工程机械产品和服务助力经济发展之旅的全新开启，赢得了用户的一致认可。
   除了产品、服务的创新外，山东临工在市场布局、生产制造等方面齐发力，既为市场提供产品生产的保障，也持续加强市场开拓的力度。