■ 心 问
   腾讯和老干妈化干戈为玉帛，双方握手言和，让被吊足了胃口的一众看客颇为失落。而对腾讯和老干妈来说，双方没有输家，只有赢家。
   腾讯与老干妈日前发表的联合声明很短，只有200多字，从字里行间，笔者读到的是腾讯的坦诚和知错即改，不妨摘录如下： “对于事件过程中的种种误会和欠妥之处，腾讯已向老干妈方面当面致歉，后续腾讯将进一步完善相关流程。”
   这段话表达了三层意思。一是双方有很多误会，但问题主要出在腾讯方面。二是既然腾讯有错在先，当面致歉也就不是什么丢份儿的事。三是腾讯认识到自己管理方面还有不少漏洞，下一步将完善相关管理制度，杜绝此类事件的发生。
   话已经说到这份儿上了，老干妈是何等聪明之人，得饶人处且饶人，何况自己前期在与腾讯沟通方面也可能有不尽周详之处，如今乐得借坡下驴，双方相逢一笑、冰释前嫌也就再自然不过了。
   合则强，孤则弱。腾讯和老干妈能走到今天，成为各自领域的领军企业，什么风浪没见过？岂能因一个小小的误会和摩擦而自毁了各自的社会形象和声誉，毕竟，各取所长、合作共赢才是双方追求的终极目的。
   从腾讯与老干妈事件，笔者又联想到了近期发生在空调行业两家头部企业之间的一场纷争。从各方提供的公开信息来看，不管是有意还是工作失误，格力电器在中国移动2020年至2021年高压离心式冷水机组集中采购项目中存在 “弄虚作假”的情况应该是实锤了。倘若格力也能像腾讯一样，坦承自己的失误，检讨管理中的漏洞，而不是陷入 “阴谋论”中去攻击竞争对手，笔者相信，其舆论效果一定要好于目前的情形，也一定能获得社会和公众更多的谅解和宽容，岂不是把坏事变成了好事。
   不畏浮云遮望眼，自缘身在最高层。智者过招，赢的是格局，做人如此，做企业更是如此。