■ 左宗鑫
   窗外白雪皑皑，温度降至零下35摄氏度，已是极寒；而玻璃太空舱内的主播却身穿短袖，神情自若地攀谈，室温始终保持25摄氏度以上，温暖如春。
   这一幕出自 “芬尼极寒冰雪采暖挑战活动”。在为期14天的 “线上直播+线下打卡”挑战活动中，室外仅有一台芬尼空气能热泵在为40平方米的玻璃太空舱进行供暖，展现了芬尼在热泵领域的强大征服力。
   广东芬尼克兹节能设备有限公司 （以下简称芬尼），成立于2002年，主营业务为热泵的研发、生产和销售，是热泵行业首家获评制造业单项冠军的企业。
主导市场 冠军企业通关密码
   热泵是一种由电能驱动、能够高效利用低品位热能的加热装置，应用于家庭、商业场所以及工农业等领域，能够满足客户采暖、热水以及烘干等使用需求。
   作为热泵行业龙头企业，二十一年来，芬尼以优秀的产品品质享誉海内外，先后获得国家级制造业单项冠军示范企业和国家级企业技术中心认定，市场销量位居全球前列。芬尼着力打造世界一流的高端热泵品牌，生产的热泵系列产品畅销欧美、南非、澳大利亚等80多个国家和地区，出口量连续17年位于世界前列。
   从泳池热泵开始，芬尼产品逐渐延伸至家用、商用、工农业用等领域，打造了全屋智控系统、全屋地暖空调系统、全屋新风系统、全屋软净水系统、全屋热水系统、空气能热泵在内的9大产品群和一站式整链应用节能解决方案。与此同时，芬尼建立起强大的中国生产基地和研发机构，不仅拥有广州大岗和南沙约10万平方米生产厂房，而且投资8.3亿元在安徽芜湖建设了芬尼华东制造基地，未来五年规划年产值达60亿元。三大基地相互配合，优化产能布局，通过人力、技术资源、资金的最大化利用，更好地服务于国内及海外市场。
   依托热泵技术的绝对优势、位居全球前列的市场占有率及强有力的品牌建设，芬尼提出了 “三步走”战略，将从 “夯实市场优势、坚定资源投入、加速全球部署”三方面入手，加速迈向营收百亿企业。
科技创新 冠军企业核心竞争力
   如何从 “市场冠军”走向 “创新冠军”？芬尼走出了自己的道路。
   企业是技术创新的主体。二十余年如一日，芬尼坚持深耕主业，不断将热泵产品做精做强做优。公司是最早量产变频热泵及R32环保冷媒的公司之一，并拥有全球独有的二氧化碳冷媒热泵技术。芬尼热泵系列产品突破静音与超高能效的 “卡脖子”难题，达到国际先进水平，填补了国内技术短板。
   自2019年起，芬尼研发费用投入占比逐年上升，目前已超营收的6%，研发人员占员工总人数的14.6%。为了适应热泵产品的国际化创新需求，公司计划在未来3年将研发投入强度提升至8%。
   2012-2023年，芬尼建设完成节能型综合性能实验室、精密级半消声实验室、可靠性实验室等16个专业实验室，通过了SGS、ITS、中国质量认证中心等权威机构认证，参与制定国家及行业标准近40项。
   人才也是创新至关重要的一环。芬尼采用 “留住关键人才，引进急需人才，储备未来人才”的用人战略，努力培养结构合理、业务素质过硬的研发队伍和优秀的技术带头人。公司目前有课题攻关小组15个，分布在超低温热泵开发、新工艺优化开发等领域，均匹配产品管理团队和产品市场团队，实现技术与产品协作开发。
   此外，芬尼独创 “裂变式内部创业”模式，先后裂变20多家公司，不仅实现组织结构上的创新，也实现了商业模式创新。例如，公司2010年用裂变创业模式创立了芬尼电器，向互联网营销转型，开创了家用热泵、净水、空气净化等设备线上线下一体化的O2O商业模式；2015年以采暖事业部的U+模式，向移动互联网转型；2019年启动新零售模式，线上线下同质同价。
智能制造 冠军企业必答题
   未来传统制造业的信息化、数字化、智能化转型将持续推动，数字化如何赋能制造业企业发展？芬尼作为数字化转型实践优秀代表企业，形成了属于自己的发展模式。
   据了解，芬尼旗下拥有近20家分公司与3个生产基地，全国分布众多线下门店和售后服务点，在日常生产与经营的过程中产生了大量数据。
   基于此，芬尼开发、应用了芬尼云物联网平台以及IOT服务预警机制，实时对公司产品运行情况进行远程监控，通过收集终端用户质量问题，对售后数据进行分析，达到指导前端研发及工艺改善的作用。此外，依托此平台，将前段质量预警、中段质量检测及后段售后质量分析全线打通，实现从被动服务向主动服务的转变，主动提前为客户提供服务，预防设备故障，提升客户服务体验，打造具有芬尼特色的质量服务体系。
   芬尼通过实施数字化转型，有效提升了数据开发、标准化管理能力，逐步实现数据驱动管理增值、业务增值以及重点领域的数据资产化增值，实现降本增效。
   未来，芬尼将持续创新，进一步加强研发投入带动企业形成核心技术竞争力，巩固芬尼空气能在国内外市场的领先地位，不断在新的细分赛道占领制高点，向百亿战略目标进发。