■ 许晓 李艳平 胡国顺
当前,人工智能(AI)与机器人技术的深度应用正在重塑产业用工格局。高科技企业“裁员与引才并行”、传统制造业“机器换人”引发岗位分化加剧,“技术替代与员工安置”失衡问题日益突出。究其本质,这是技术红利分配不均、人才供给与岗位需求脱节的集中体现。面对这一时代课题,单靠企业一方难以破局,亟须政府、企业、高校三方联动,才能实现技术进步、企业发展与民生保障的共赢。
企业追求效率本身无可厚非,但简单淘汰员工会加剧就业压力,过度侧重员工安置则会掣肘产业升级,很容易陷入效率与公平的博弈困境。传统制造业推进“机器换人”时,往往会落入简单替代的陷阱:以长三角某传统轴承企业为例,该企业2023年实施自动化改造时没有配套的技能升级方案,导致大批技能单一职工下岗,引发用工震荡,最终只能依靠政府和工会事后介入兜底安置。与之形成鲜明对比的是政企校协同的实践探索:隆基绿能嘉兴基地在自动化覆盖率超90%的背景下,为千余名员工定制了数字化培训方案,推动员工转型为数据分析师等新岗位;合肥、嘉兴等地人社部门通过补贴支持稳岗培训;多地技工学校开设企业“冠名班”,定向输送技能人才。
技术替代本质上是生产要素的重新配置,单纯追求设备投入密度,很容易陷入“技能断层—离职潮”的恶性循环。唯有通过政企校协同发力,构建“技能银行—弹性用工池—终身学习平台”三位一体机制,才能实现技术迭代与就业扩容的动态平衡。前述不同实践的结果差异,恰恰凸显了政企校协同发力的必要性与紧迫性。
破解技术替代与员工安置失衡难题,关键是构建“政府引导、企业主导、高校支撑”的三方联动体系,各司其职、同向发力,推动实施方案成功落地。
政府作为政策引导者与保障者,要强化顶层设计,构建“数字基建+政策激励”双引擎,筑牢动态保障防线。一方面,要加大AI实训平台、工业互联网节点等数字基建投入,着力缩小“数字鸿沟”,在制造集群周边建设“政企校共享数字技能实训基地”,配齐工业机器人、AI视觉检测系统等实操设备并对企业开放,让普惠性数字资源覆盖更多劳动者。另一方面,要出台“技术替代补偿基金”与“技能培训阶梯补贴”政策:对主动开展转岗培训、妥善安置受冲击员工的企业,按员工留任率、技能提升幅度给予阶梯式税收减免与补贴;对被技术替代的员工,提供失业救助与技能培训“双保险”,在失业期间发放基本生活补贴,同时开设AI操作、数据分析等紧缺技能培训课程,帮助员工实现转型。
企业作为责任主体,要主动担当社会责任,深化“效率—公平”协同机制,推动技术升级与员工发展同频共振。具体而言,企业要推行“技能画像+定制化培训”计划,在启动技术升级前,联合学校对员工开展全面技能评估,精准识别可转型岗位与技能缺口,制定科学的员工安置与培训方案,降低技术替代引发的内部震荡;建立“内部技能银行”,员工通过培训获得的技能证书可兑换积分,积分直接与晋升、薪酬挂钩,充分激发员工主动提升技能的内生动力;推行“共享员工+灵活用工”模式,与周边企业、学校共建“共享员工池”,通过短期借调、项目制合作等方式缓解员工安置压力;完善薪酬分配机制,兼顾岗位价值、技能水平与劳动贡献,让不同岗位的员工都能共享技术发展红利。
学校作为人才培育源头,要立足时代需求,打造“终身学习+动态适配”体系,精准对接技术变革与企业需求。具体而言,学校要构建“专业设置—课程迭代—就业反馈”快速响应机制,每半年更新一次专业课程与教学内容,邀请企业技术骨干参与授课,可针对腾讯AI岗位需求,联合开发“AI算法工程师”定制课程,融入最新算法模型与项目案例,有效缩短毕业生的上岗适应期;推行“订单式培养”与“微证书”制度,根据企业岗位需求定制培养方案,开设AI视觉检测、工业机器人编程等短期技能课程,员工完成考核即可获得微证书,作为转岗、晋升的核心依据;整合优质课程资源搭建在线学习平台,方便员工随时随地开展终身学习,打破“技能固化”困境。
技术变革不可逆,用工失衡是AI普及与全球科技行业收缩背景下的时代课题。唯有政企校三方协同发力,方能破解结构性矛盾,推动产业升级与就业稳定互促共进。
(许晓单位:江苏南方卫材医药股份有限公司;李艳平单位:江苏理工学院;胡国顺单位:南京新工投资集团有限责任公司)
【课题名称】本文系“2025年度《中国工业报》中工智库课题项目研究成果”,课题名称:新质生产力视角下工业人才培养体系构建研究(编号:ZXGJ2025022)。