为更好地贯彻落实 “人民质检、为民服务”，深入推进业务集中办理大厅建设，近日，扬州检验检疫局全面开通了自动排号系统，以信息化手段有效提升窗口服务质量及服务水平。
   自动排号系统投入使用后，优化了工作流程，规范了工作秩序，缩短了企业报检时间，大厅的服务质量得到迅速提高，报检企业反响良好，普遍认为自动排号系统不仅解决了以往报检人员之间的插队拥挤状况，为企业带来了便利和实惠，更让报检人员有了评价服务质量的权利，是一项实实在在的惠企服务举措。
   据悉，该系统设置了8个功能模块，报检人员通过大厅触摸屏选择办理事项，由系统自动排号分配，通过语音提醒和显示屏提示，到指定窗口办理业务。业务办理结束后，报检人员还可通过自动评价器对窗口服务质量进行评价。
（顾婉愉）