《平板电视机安装服务规范》 （以下简称 “规范”）22日在京正式颁布。该规范由中国电子视像行业协会联合我国电视机整机生产企业和第三方电视机售后服务企业共同制定，将于2013年1月1日起实施。
   据了解，规范是为贯彻落实商务部 《家电维修服务业管理办法》而制定的配套性行业措施，在其框架之下并受其制约。随着我国平板电视产业的迅速发展，其客户群不断膨胀，采用壁挂式安装平板电视机的消费者呈现明显的上升趋势。从统计数据上看，目前有50%的消费者要求采用挂架方式安装。但是，由于缺少行业通行的规范，我国平板电视机安装服务市场存在很多问题。
   中国电子视像行业协会副会长兼常务副秘书长郝亚斌指出，平板电视机售后服务工作是一项涉及消费者切身利益的工作；是电视机产业质量保证体系不可或缺的重要组成部分；做好产品售后服务工作，是生产企业发展和产业进步的重要动力，是包括行业协会在内的全社会的共同责任。 （高 晨）