■ 中国工业报记者 李锋白
   质量强国、质量强企的理念已经深入人心，但我们依然常常下意识地比较哪个国家或哪个企业的产品质量更好。导致这种倾向的原因有很多，反映在市场现实中，我们不得不面临这样一个尴尬：我国制造业自主品牌达到170多万个，品牌数量虽多，但市场认可度却很低。
   在日前举办的2019年中国电子质量品牌建设高峰论坛暨中国电子质量管理协会成立40周年纪念活动上，中国电子质量管理协会会长林宁认为，我国要抢占制造业新一轮竞争制高点，就必须打造中国制造业的核心竞争优势，其重要内涵就是质量和品牌。
质量和品牌是关键
   工业和信息化部原部长、中国工业经济联合会会长李毅中在回忆2008年应对金融危机的情况时介绍道，当时其他工业领域都回稳了，电信制造业却还未回稳，分析后认为其原因在于电信制造业产品70%是出口，30%是内需，为此提出的一个目标就是要在稳出口的同时扩大内需。经过10年努力，电子产品内外销比例基本实现五五分。李毅中认为，这一成果的关键便是质量和品牌，在经济下行压力加大背景下，电信制造业要着力加强科技攻关，不断提品质、创品牌。
   质量强国是我国的既定战略。今年8月，工业和信息化部印发了 《关于促进制造业产品和服务质量提升的实施意见》，提出要加强全面质量管理，推进质量文化和品牌建设，促进质量管理创新，推广先进质量管理方法和工具，致力于增强中国制造质量竞争优势，推动中国速度向中国质量转变。
   质量提升是一个动态发展过程。英国于1887年推出商标法案，针对的就是德国的劣质制造品，后来德国于1920年代和1950年代开展两次质量提升；上世纪50年代以前，日本的产品质量是很糟糕的，此后日本引进了质量管理的方法。清华大学吴甦教授介绍，质量文化和工匠精神并不是质量差异的最好解释，核心在于满足客户需求，特别是要随着时间的推进而不断识别客户需求的变化，并将其考虑进产品中，生产出客户真正需要的产品。许多人可能认为中国替全世界生产了许多廉价品，但事实上，我国企业也生产了许多高质量产品，许多奢侈品是中国企业生产的。中国航空综合技术研究所主任周宏宁认为，高质量需要好品牌，品牌在于创造和传递价值，品牌培育在于提高企业履行承诺的能力。据了解，我国正在大力推进品牌培育管理体系，已经从试点进入贯标阶段，并在积极开展成熟度评价。
   林宁表示，我国质量管理水平有了明显的提高。据统计，我国企业的质量损失率均值从2013年的2.43%，降低到2016年的1.83%；六西格玛管理、卓越绩效模式、精益生产等一批先进质量管理方法在企业广泛应用，全国200多万名企业员工参加了质量和品牌培训教育，近万家企业建立了品牌培育管理体系，一批企业实现了从代工制造向培育自主品牌的跨越。
   据了解，中国电子质量管理协会多年来始终把推进电子信息行业质量品牌建设工作作为中心任务，在产品质量现状调查、质量信誉承诺、品牌培育管理体系实施指南标准制定宣贯、QC小组、质量标杆、卓越绩效模式、用户满意工程、用户体验、绿色产品制造、军工体系培训等工作中都发挥了社会组织的重要作用。
质量与核心技术同等重要
   当科技攻关解决了某项关键技术 “有无”问题之后，质量问题就显得尤为重要，我国质量问题突出体现在产品质量安全性、稳定性和一致性等方面。工业和信息化部科技司巡视员毕开春认为，质量问题不亚于科技攻关的 “有无”问题，一定要在生产工艺等方面确保质量，让产品真正可用可靠，为此，应以系统思维和新质量观来推进质量工作。一是要以满足用户需求为出发点，把各生产要素、创新要素和产品质量要素统筹考虑，最终落实到产品实物质量提升。二是要以产品的档次和质量水平为基础和根本，除了要高度重视产品的功能、性能指标之外，还要重视产品的可靠性、一致性和稳定性，满足制造业高质量发展的要求。三是推进质量提升工作要强调技术创新、管理创新和制度创新相结合，把技术创新作为质量提升的源泉。技术创新不仅包含了解决产品 “有无”和“档次”的问题，还包含了产品全寿命周期和供应链中的质量工程技术创新，这是推动制造业产品质量提升的重要内涵。
   在技术革命背景下，质量需要科技创新引领。当前，我国质量检测、控制和技术评价等质量基础能力滞后，影响质量水平的关键和共性技术问题未得到解决。科技部原副部长吴忠泽认为，在电子信息领域有大量急需的卡脖子技术受制于人，成为发展瓶颈，着力突破关键核心技术是电子信息行业质量品牌建设的当务之急。
   质量本质上是一个市场问题，新一轮科技革命为我国打造质量品牌竞争力提供了良好的发展机遇。新一代信息技术渗透广泛，推动关键领域技术持续突破、不断融合和加速应用，从而引发制造业发展理念、技术体系、制造模式和价值链发生重大变革。林宁认为，智能、绿色、协同、服务等思维不断丰富制造业的质量价值观，虚拟技术、3D打印、5G、工业互联网、大数据技术赋予了质量和品牌建设发展的新空间；智能制造、协同设计、个性化定制、精准供应链管理等生产组织形式为质量和品牌创新提供了更多手段，形成了良好的发展契机。
中国电子质量品牌建设高峰论坛期间举行了知识竞赛颁奖仪式。