“产学研赛创”电子商务人才培养模式研究

　　■  张瑞 冯琳

　　在产业经济背景下，产、学、研、赛一体化有助于电子商务人才的培养。随着数字经济的快速发展，电子商务已成为产业转型的重要推动力。在线平台的发展需要电子商务专业人才，他们不仅要精通传统商务技术，还要掌握数字技术与数据分析方面的知识。通过促进产业界与高校之间的紧密配合，高校能够孕育出掌握前沿科技的顶尖人才，这有助于缩短技能间的空隙，使电商专家与企业需求相匹配，助力行业可持续发展。

　　加强校企合作。为加大电商人才培养力度，大学与企业之间务必形成长期的合作模式，高等院校可构建理论教学与实践锻炼相融合的培训体系，让学生得以在真实商业场景中汲取实践经验，熟悉从事电子商务活动必备的技能与知识，学生可亲身体验实务操作，可与从业人员进行对话，提升解决实际问题的能力。企业可直接介入课程编制环节，保证课程内容紧跟电子商务领域最新技术发展步伐，有助于打破理论与实践的壁垒。企业可为师生定制专属的培训计划，为人才教育添砖加瓦；举办特邀讲座、进修班及学术研讨会，剖析数字营销、数据分析等电子商务领域的最新趋势。通过邀请行业专家分享经验知识，学生可以从更广阔的角度了解电子商务领域的挑战和机遇。企业还可以为学生提供参与实时项目的机会，这不仅能确保学生在实际环境中应用理论知识，还能培养一种不断学习的文化，使高校和企业在互相进步中保持竞争力。

　　推动实践教学。实践教学对电子商务人才培养的促进作用非常明显，这有利于减小理论与实践的差距，高等学院可通过列举现实案例深化学术探讨，此类工程须联合行业同仁共同构思，呈现企业在电商领域所面临的实际困境，青年学子可着手创立电子商务平台，构建数字营销体系，借助大数据手段分析顾客消费习惯，细致探讨这些实例，学生不仅习得了电子商务的实用手段，还能提高应对挑战的能力。高校还可以实施“边做边学”的方法，为学生提供了在实际电子商务运营中应用所学知识的机会，使他们对行业日常运作有自己的了解。通过实践教学，学生可以了解电子商务的实际业务运营，并在行业内建立人际网络。同时，竞赛也可以为学生提供展示平台，让他们在竞争环境中检验自己的技能，提高自己解决实际业务问题的能力。企业可以全程指导学生开展电子商务的实际运营工作，为他们提供反馈建议，促进他们的学习。

　　增设行业课程。为有效培养产业经济下的电子商务人才，高校可以在课程中增加行业特定课程，这些课程应与行业专业人士密切合作开发，以确保其反映电子商务领域的最新趋势。高校可以开展有关人工智能（AI）、机器学习等新兴技术的课程，让学生掌握在实际业务环境中利用这些技能。行业专业人士也可以提供意见见解，为课程开发做出贡献。通过增加此类专业课程，高校可以让学生全面了解电子商务行业的复杂性，更好地应对他们面临未来工作中的挑战，这不仅能提高学生的就业能力，还能确保他们走在电子商务发展的前沿。学校应当开设多样化的选修课程，促使学生们对电子商务的特定范畴展开研究，学生可依据个人职业倾向进行挑选，选取以数字营销及社交媒体战略为焦点的课程，这种特质将使学生能专攻行业急需的焦点领域，学校可以携手阿里巴巴等头部电商平台展开协作，向学生们展示具体的案例，着重展现行业工具的实时运用特性。高校还可以建立产学研合作机制，与企业开展合作。企业可以为学生提供实践机会，让他们在实践操作中学习和应用电子商务知识，实现企业与高校之间的资源共享和优势互补。

　　引入企业导师。在产业经济范畴之内，力图培养电子商务行业的专业人才。高校教育中引入行业专家的辅导机制，让学生与公司导师共同进行课题实践，这些导师群体源自电商领域多样背景，网络广告推广、数据挖掘分析、供应链管理、顾客服务支持，他们能传授有价值的经验，探讨行业认知，指导学生掌握纷繁的电子商务领域。企业导师可就学生技术能力发展提出针对性建议，鼓励学生考取与专业领域相关的资格证书，指导学生打造合适的职业社交圈。通过将行业导师融入理论学习环境，学校可以缩小理论知识与实际应用之间的差距，确保学生适应电子商务领域快节奏的需求。高校还应为理论课程和行业需求制定结构化的导师计划。构建一对一的指导课程、小组讨论，让学生有机会跟随专业人士，观察领先电子商务企业的日常运作。导师还可以指导学生开展研究，针对商业挑战制定创新解决方案，从而培育学生解决问题的能力。导师计划还应包含反馈环节，学生可以与导师讨论自己的进步，并就需要改进的地方接受指导。

　　完善人才考评机制。在产业经济发展大环境之下，为了进一步加大电子商务人才培养的力度，同时也能够符合产学研赛创的人才培养理念，高校需要不断完善电子商务人才的考评机制。在传统的考评机制中，考评主要是以学生们的最终考试成绩作为考评内容。这种考评方式虽然可以检验学生的理论知识，但是与产学研赛创的人才培养理念并不匹配，这就要求高校不断完善人才考评机制，在原有的基础之上不断丰富考评机制。为此，高校可以和企业签订合作协议，将企业的意见纳入人才考评机制之中，尤其是企业在实践方面的考评意见应当予以优先重视，这样可以丰富高校的人才考评机制，以此提高人才考评质量。在这一过程之中，高校还需要不断完善考评机制，需要根据人才培养面临的实施情况来丰富考评内容。高校可以将比赛纳入人才考评的范畴之中。凡是在比赛中获得一等奖的人才，都可以评选为优秀人才，可以在日后的评优评选之中给予优先考虑。高校还可以设置同学相互评价机制，由同学之间互相评价，这样可以确保评价方式的全方位性，避免出现评价的盲区。通过不断完善人才考评机制，高校才会为社会培养更多的电子商务人才。

　　总之，产业经济下的电子商务人才培养需要多管齐下，融合理论知识、实践经验。高校可以加强校企合作，强化实践学习，同时也可以增设行业特色课程，积极引入行业导师，以此让学生掌握必要的知识，确保学生在不断发展的电子商务行业中茁壮成长。

　　（作者单位：陕西科技大学镐京学院）

　　【项目】陕西省“十四五”教育学科规划“基于‘产学研赛创’五位一体的本科电子商务专业人才培养模式探索与实践”（编号：SGH24Y2186）。

　　【项目】陕西科技大学镐京学院校级教育教学改革研究项目：产教融合引领下的电子商务专业创新人才培养模式探索与实践（编号：2024JG049）