首页
■ 刘祥哲
人工智能技术的快速发展正在深刻重塑社会生产生活的各个领域。国有企业作为中国特色社会主义经济制度的重要支柱，其思想政治工作也面临着前所未有的时代变革。智能化浪潮的到来，既为国企思政工作注入新活力，又带来现实挑战——传统思政工作模式在数字化转型中遭遇瓶颈，工作效率、覆盖面及针对性均亟待提升。人工智能技术的融入为破解这些难题提供新路径，国有企业需在坚守思政工作本质特征的基础上，充分发挥人工智能技术优势，构建更精准、更高效的工作体系。
构建智慧思政的综合治理体系架构。智慧思政的综合治理体系架构，代表着国有企业思想政治工作的根本性变革，需运用大数据、云计算、物联网等前沿技术，构建多元协同、智能高效的治理新模式。国有企业应搭建统一的智慧思政管理平台，整合内外部资源，实现思政工作的数字化转型与智能化升级。该体系架构包含数据采集层、智能分析层、决策支持层、执行反馈层四个核心层级，通过层级间的有机协同形成闭环管理机制：数据采集层负责收集员工思想动态、工作状态、学习需求等多维信息，为后续分析提供丰富数据基础；智能分析层运用机器学习、自然语言处理等技术，深度挖掘数据价值，识别思政工作的核心难点与发展趋势；决策支持层根据分析结果，为管理者提供科学决策依据与个性化工作方案；执行反馈层确保各项措施有效落实，并将执行效果反馈至系统。这一架构不仅能提升思政工作的精准性与时效性，更能推动工作模式从“经验驱动”向“数据驱动”转变。
培育数字素养与人文精神并重的复合型人才。复合型人才培育是国有企业应对人工智能时代挑战的战略选择，要求在提升员工数字技术能力的同时，强化其人文精神素养与价值判断能力。国有企业需建立分层分类的培训体系，结合不同岗位特点与个人基础，制定差异化培养方案：管理层重点培育数字化战略思维与决策能力，业务骨干着重提升技术应用与创新能力，普通员工主要强化基础操作与适应能力。人文精神培育需注重价值观引导、文化传承与思辨能力提升，通过经典阅读、文化实践、思辨讨论等方式，深化员工对企业文化、社会责任与人生价值的理解和认同。此外，国有企业还应建立激励机制，鼓励员工主动学习新技术、新知识，营造持续学习的良好氛围，为思政工作数字化转型储备人才力量。
建立人工智能辅助思政工作的评估机制。科学完善的评估机制是保障人工智能辅助思政工作质量与成效的重要手段，需构建多维度、全过程、可量化的评价指标体系。该机制应涵盖工作投入、过程管理、结果产出、满意度反馈等多个评估维度，并运用人工智能技术实现评估过程的自动化与智能化。其中，工作投入评估重点关注人力、物力、财力等资源配置的合理性与充分性，通过数据分析判断资源利用效能；过程管理评估监测思政活动的开展频次、参与人数、覆盖范围等执行情况，识别工作中的薄弱环节与改进空间；结果产出评估运用文本挖掘、情感分析等技术，分析员工思想认识转变、行为表现改善、工作积极性提升等具体成效；满意度反馈评估通过智能问卷、在线调研等方式，收集员工对思政工作的真实感受与意见建议，为后续优化提供依据。
打造产学研一体化的智能思政创新生态。产学研一体化的智能思政创新生态是推动国有企业思政工作持续发展的重要保障，需统筹整合企业、高校、科研院所等多方资源，形成协同创新的有机整体。国有企业应主动对接知名高校、科研机构，建立长期稳定的合作关系，开展智能思政技术研发与应用实践，合作模式包括联合实验室建设、项目课题研究、人才交流培养、成果转化应用等，通过三方紧密配合形成创新合力。同时，国有企业应搭建开放式创新平台，吸引社会各界参与智能思政技术开发，通过竞赛评选、成果展示、经验共享等活动，激发创新活力与创造潜力。
（作者单位：济南水务集团有限公司）
放大
上一版
