12月20日，荷兰CRF“中国杰出雇主2012颁奖盛典”在上海举行。上海大众汽车有限公司（以下简称上海大众）再次获得“中国杰出雇主”的称号。据悉，这已是上海大众连续六次获得该项殊荣，在国内汽车企业中创造了一个新的纪录。
   上海大众人力资源部总监周屹在颁奖现场说， “我们会以 ‘杰出雇主’为准绳，持之以恒地努力，并最终帮助企业和员工一起成长。”
   作为国内最大的整车研发和生产企业之一，上海大众对于24000多名员工成功采用了精细化管理。长期以来，上海大众秉承“造车亦育人”的理念，以创新化的人力资源管理机制，实现了较高的员工满意度，使企业成为了员工不断成长的舞台。
   上海大众能连续荣膺 “杰出雇主”殊荣，离不开领先完善的人力资源管理体系。同时，上海大众也在不断创新，首推其独特的 “呼吸机制”。即当市场需求增长的时候，上海大众通过增加产量、班次、周工作日，乃至吸纳新员工等 “吸”的方式缓解用工压力、提升产量；而当市场需求出现萎缩，公司则通过一系列“呼出”的方式进行用工的错峰调整。
   与 “呼吸机制”一脉相承的还有 “灵活用工”制度。对于技术管理以及生产专家类员工，上海大众为他们设定了每天6小时的核心到岗时间，另有2小时员工可以实行弹性工作。在弹性时间内，员工可以根据工作和任务的要求调整上下班时间。而针对技术生产工人、直接生产工人和辅助生产人员，上海大众实行综合计算工时制，并为每位员工的工作设立了 “时间账户”。只要员工的“时间账户”达到一定的上下限，其收入就能保持平衡，员工的生活稳定性也大大增加。
   “车市的环境变化正在加速。”周屹介绍说， “我们对于产量的预判难度也在不断增加。而通过‘呼吸机制’和灵活用工制度，处于战略下游的人力资源就能实时做到 ‘零延迟’。这种创新的人力管理方式也获得了企业上下的支持。根据我们的调查，领导和员工的满意支持率分别达到了100%和98.67%。”
   上海大众非常注重员工的个人职业发展，独具匠心地设计了三条发展道路，打破了一些企业人才发展的单一模式，形成了上海大众多元化职业发展通道体系，帮助员工在企业内部真正实现其价值。
   “三条道路”，即技能道路、管理道路与专家道路，员工可以根据自身情况选择不同的职业发展道路。
   此外，上海大众还实行了一套较为科学的绩效跟踪管理制度。这套体系标准的形成是根据各部门的人事需求，建立一个理论上的标杆型员工所应具备的能力模型。通过将各员工能力水平与标杆员工进行百分比核算，能有效地测算出该部门实际能发挥效用的劳动力数量。
（王冠杰）