专业诚意透明 尽享高品质汽车生活
——2012年一汽丰田诚信服务体验嘉年华活动启动在即
稿件来源:本报讯
“懂车,懂生活”2012一汽丰田服务嘉年华活动将在9月初至11月底火爆开启。连续两年的一汽丰田服务嘉年华盛宴再度升级,将为长春、无锡等全国十大城市的消费者们奉送一场寓教于乐、多重惊喜的爱车体验。 本次嘉年华的活动,一汽丰田将为消费者设置: “爱车空间”、 “一般维修体验区”、 “钣金喷漆体验区”、 “远程服务寻宝区”、 “纯牌零件甄别区”和 “互动安全区”等体验区域。大家可以在 “纯牌零件甄别体验区”、 “钣喷服务体验区”等专业服务体验区域中,通过趣味游戏、现场观摩、互动体验的方式,融入到活动中去,充分体验专业贴心的售后服务。同时也可以在 “爱车空间”、“互动安全区”等服务体验区域中,通过一汽丰田技师们的详细讲解,了解到标准规范的操作流程、专属的维修工位、科学合理的统筹安排等售后服务的透明。此外,现场特设的儿童活动区,也为带孩子前来的家长们提供了贴心的帮助,展示了一汽丰田售后服务的专业与诚意。 作为2010年、2011年两次诚信服务体验嘉年华活动的继承,本次活动将继续以 “专业对车、诚意待人”的 “诚信服务”理念,将一汽丰田的售后服务摆到台面,接受公众的 “大检阅”。并以服务技能专业化、服务内容、流程透明化、服务态度诚意化,给予大家最专业、最诚意、最透明的服务体验。 (高 丰)
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